Estructura plan de tesis franquicia

Páginas: 16 (3995 palabras) Publicado: 24 de marzo de 2011
INDICE
1. GIRO DEL NEGOCIO 2
2. FORMULACION DEL PROBLEMA 3
2.1 Planteamiento del problema. 4
3. Objetivo de la Tesis. 4
3.1 OBJETIVO GENERAL. 4
3.2 OBJETIVOS ESPECIFICOS 4
4. JUSTIFICACIÓN E IMPORTANCIA 5
5. MARCO REFERENCIAL 6
5.1 MARCO TEORICO 6
5.2 MARCO CONCEPTUAL 10
6. HIPOTESIS 12
6.1 HIPOTESIS GENERAL 12
6.2 HIPOTESIS ESPECÍFICA 12
7. ALCANCE YRESULTADOS A ENTREGAR 13
7.1 ALCANCE Y LIMITACIONES 13
7.2 RESULTADOS A ENTREGARSE 13
8. METODOLOGIA DE LA INVESTIGACIÓN APLICARSE 14
8.1 TIPO DE INVESTIGACIÓN. 14
8.2 METODOS DE INVESTIGACIÓN. 14
8.3 TECNICAS DE INVESTIGACIÓN 15
8.4 FUENTES Y TIPOS DE INFORMACIÓN 17
9. BIBLIOGRAFIA 19

RESTRUCTURACIÓN ADMINISTRATIVA DE LA FRANQUICIA SUAREZ DISTRIBUCIÓN CIA.LTDA. EN LA CIUDAD DEQUITO

1. GIRO DEL NEGOCIO
En la actualidad el negocio lleva 5 años en el mercado, el negocio está dedicado a la distribución de cerveza el negocio empieza en el sector de la Gasca, el bosque con una sola ruta se ingresa como un carro madrina de remplazo 1 solo camión repartidor solo se contaba con 3empleados operativos y 2 administradores 1 contador y 1 gerente encargado en este caso eldueño, se paga por comisión por jaba entregada, cuenta con aproximadamente unos 150 clientes o establecimientos. Al tener un año después se designa el sector de la Marín, San Roque, La Tola, La Napo, Pio XII donde se realiza la distribución de la cerveza de 3 rutas donde se mantuvo durante 2 años y medio. Aquí contamos con 3 camiones repartidores donde se trabaja con 9 personas operativas y 3administrativos 1 contador, 1 auxiliar contable y el gerente general en este periodo se obliga a los distribuidores a constituirse como empresa y se paga en base a una comisión por jaba entregada.
Al trabajar en este periodo se da un cambio administrativo y una restructuración el departamento de distribución donde se le reasigna al distribuidor el sector de Calderón, Zabala, Llano Chico, LlanoGrande, Nayon, San Juan, Carapungo.
En la actualidad los distribuidores pasaron a ser inversionistas como franquiciados de Dinadec que es la empresa que dirige las actividades de la antigua Cervecería Andina.
Se cuenta con 4camiones repartidores 12 personas del personal operativo y 3 personas del personal administrativos y su cartera de clientes es de aproximadamente 1000 clientes quevendrían hacer nuestros puntos de distribución.
Aproximadamente se factura al año $xxxxxx,xx

2. FORMULACION DEL PROBLEMA
GRAFICO N° 1
DIAGRAMA DE SHIKAWA
INSUFICIENCIA RECURSOS MATERIALES

INSUFICIENCIA RECURSOS FINANCIEROS
INSUFICIENCIA RECURSOS HUMANOS

Poca capacidad de almacenamiento.
Hay cartera vencida alta no hay liquidez.
No hay capacitación continua para ventas.INSUFICIENCIA RECURSOS INFORMACIÓN

Comunicación entre pares. J –E.
Comunicación entre P.Ventas y Operativo.
Renovación de los programas adm. Empresa
Demasiada presión para cumplimiento presupuesto.
INSUFICIENCIA RECURSOS MAQUINARIA

INSUFICIENCIA RECUSOS TÉCNICOS
Renovación de Hand Help.
DISMINUCIÓN DE LAS VENTAS POR LO TANTO LOS INGRESOS SON INSUFICIENTES.
Renovación de flota
Hayretraso en entrega de E.F y flujo de caja.
erCESARIOS

3.1 Planteamiento del problema.

Localizamos que el problema en la empresa es la disminución de las ventas por insuficiencia en algunos de los recursos con los que contamos.

3. Objetivo de la Tesis.

3.1 OBJETIVO GENERAL.
Buscar los mejores mecanismos, estrategias en cada una de las áreas de la empresa para incrementar lasventas en el sector asignado al franquiciado en la ciudad de Quito.

3.2 OBJETIVOS ESPECIFICOS

a) Mejorar las ventas mediante el estudio de mercado realizado en la cuidad de quito en el sector asignado al franquiciado.
b) Analizar a la competencia para determinar cuáles son las variables para la disminución de las ventas en la empresa.
c) Realizar un estudio técnico para...
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