Estructura Y Estrategia
Diferenció entre:
1.- Empresarios: quienes asignan los recursos de toda la empresa.
2.- Directivos: quienescoordinan, evalúan y planifican los medios que les han sido asignados (este tipo de actuaciones son operacionales).
Define la estrategia como “la determinación de las metas y objetivos básicos alargo plazo de una empresa, y la adopción de cursos de acción y asignación de los recursos necesarios para lograr dichas metas”. Incluye, por tanto, la doble vertiente de medio o instrumento y de fin uobjetivo.
La estructura es, para él “el diseño de organización a través del cual la empresa es administrada. Este diseño (...) tiene dos aspectos. Incluye, primero, las líneas de autoridad ycomunicación entre los diferentes despachos y directivos; y, segundo, la información y los datos que fluyen a través de estas líneas de autoridad y comunicación”.
En el marco de la empresa descentralizada,Chandler distingue los siguientes niveles de arriba a abajo:
1.- El despacho general, que asigna recursos y administra los planes y políticas a nivel de las distintas divisiones de líneas deproducto o regiones de venta.
2.- El despacho central divisional, que administra un grupo de departamentos: fabricación, compras, ventas, ingeniería y otras funciones principales.
3.- Las sedesdepartamentales, que dirigen las unidades de campo (por ejemplo plantas de fabricación, oficinas de compra, oficinas de venta, laboratorios, etc.).
4.- La unidad de campo, donde se dirige la actividad del...
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