Estructura

LA ENCUESTA
La encuesta y tipos de encuesta.

TIPOS DE ENCUESTA

- Definición
- Tipos de cuestionario
[pic]
Reglas para la formulación de preguntas
- Organización y preparación delcuestionario

1. Definición

Técnica cuantitativa que consiste en una investigación realizada sobre una muestra de sujetos, representativa de un colectivo más amplio que se lleva a cabo en el contexto dela vida cotidiana, utilizando procedimientos estandarizados de interrogación con el fin de conseguir mediciones cuantitativas sobre una gran cantidad de características objetivas y subjetivas de lapoblación.

Ventajas:

- Técnica más utilizada y que permite obtener información de casi cualquier tipo de población.
- Permite obtener información sobre hechos pasados de los encuestados.
- Grancapacidad para estandarizar datos, lo que permite su tratamiento informático y el análisis estadístico.
- Relativamente barata para la información que se obtiene con ello.

Inconvenientes:

- Nopermite analizar con profundidad temas complejos (recurrir a grupos de discusión).

El Cuestionario es el instrumento de la encuesta y es un instrumento de recogida de datos rigurosamenteestandarizado que operacionaliza las variables objeto de observación e investigación, por ello las preguntas de un cuestionario son los indicadores.

2. Tipos de cuestionarios.

a) entrevista personalà hacenuso de encuestadores
b) por correoà envío por correo de un cuestionario, es + barata, pero tienen el inconveniente de un índice de respuesta no elevado, por lo que hay que hacer sucesivas oleadas,lo que puede hacer que nuestra muestra no sea representativa.
c) Cuestionarios telefónicosà no controlamos a la persona que responde, son baratas.
d) Cuestionarios auto-adictosà se realizan a unapoblación cautiva.

3. Tipos de preguntas:

a) Según la contestación que admitan:

- abiertas (preguntas que sólo formulan las pregunta, sin establecer categorías de respuesta)à Se deben utilizar...