Estructuras organizacionales
Julián Andrés Castellanos
Instructor Técnico
Tecnología de Gestión del Talento Humano
Centro de Servicios Financieros y Gestión
SENA
Introducción Definición:
La estructura de una organización puede
definirse como el conjunto de todas las formas
en que se divide el trabajo en tareas distintas,
considerando luego la coordinación de las
mismas.
Elementos paratener en cuenta en el
diseño estructural.
Grupo de diseño
Parámetros de diseño
Diseño de Puestos
Especialización del cargo
Formalización del comportamiento
Preparación y adoctrinamiento
Agrupación de unidades
Tamaño de la unidad
Diseño de la superestructura
Diseño de los enlaces laterales
Sistemas de planificación y control
Dispositivos de enlaces
Diseño del sistema de toma de
decisionesDescentralización vertical
Descentralización horizontal
Como diseño estructuras
Se agrupan a las unidades organizativas,
según:
Las Funciones
Las Zonas geográficas
El Producto
El Cliente
El Tiempo
La Operación a desarrollar
Varían según:
Si hay una línea de mando ó varías
Se acepten especialista ó no en la organización
¿Qué hay en una organización?:
Personas
Grupos de trabajo
Grupos formales
Grupos informales
Flujos de trabajo
Flujos de información
Flujos de decisiones
Flujos de control
Flujos de autoridad
Procesos decisión
La Organización Formal
Es una estructura planificada de forma deliberada de los
papeles a desempeñar por las personas en una
organización y se caracterizan porque:
Las actividades son las requeridas para eldesarrollo
del trabajo.
Las interacciones entre individuos son derivadas de la
división del trabajo y de la necesidad de coordinación e
interdependencia para llegar al resultado deseado.
Los motivos que inducen a las personas a trabajar son
el prestigio, deseo de formar parte de empresa de
reputación, etc.
La organización Informal
Es la organización que emerge espontánea y naturalmente entrelas
personas que ocupan posiciones en la organización formal y a partir
de las relaciones que establecen entre sí como ocupantes de cargos.
De esta forma, las personas buscan ser aceptadas, sentirse solidarias
con otras, protección, ser escuchadas.
Los componentes comparten objetivos, valores, filosofías, tienen sentido
de pertenencia al grupo y desarrollan sus normas de funcionamiento,
sus premiosy sus castigos.
Actividades son Espontáneas no exigidas por el desarrollo del trabajo.
Interacción entre individuos es derivadas de los contactos sociales entre
personas y se caracterizan por la Simpatía, antipatía, aprobación, crítica,
amistad, interés.
Diseños organizativos
El diseño de estructuras clásico:
La estructura jerárquica pura ó lineal
La estructura funcional
Laestructura mixta, línea-staff ó
consultiva
Diseños organizativos modernos
La estructura matricial
Diseños por proyecto
Diseños libres de forma
La estructura jerárquica pura ó lineal
A
B
C
G
D
H
E
I
F
J
Características
Características:
Cada persona recibe ordenes de un solo jefe.
Prevalece el principio de jerarquía y de
subordinación absoluta a su inmediato superior.Inconvenientes:
Sobrecarga a personas con deberes y
responsabilidad
Excesiva rigidez que no permite que se implanten
las ventajas de la especialización
La estructura funcional
Director General
Producción
Ventas
Fabrica 1
Producción
Financiación
Fabrica 2
Personal
Personal
Fabrica 3
Ventas
La estructura funcional
Características:
Se basa en la idea de F. W. Taylor según la
cual lamayor productividad de un obrero se
alcanza rompiendo la unidad de mando.
Se proporciona autoridad a los especialistas
en las tareas que son de su especialidad,
haciendo más fluida la estructura.
Subordinado recibe ordenes, asistencia e
instrucciones de varios jefes, cada uno de
los cuales desarrolla una función particular.
La estructura funcional
Inconvenientes:
Se sacrifica el principio de...
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