Estructuras y Superestructuras Organizacionales

Estructuras y Superestructuras
Organizacionales
Fundamentos del diseño de las
estructuras organizativas

Mecanismos Coordinadores
Cada actividad humana organizada, da
origen a dos requerimientos
fundamentales: la división de trabajo y la
coordinación de las tareas para
consumar la actividad.

Mecanismos Coordinadores
Ajuste Mutuo: Logra la coordinación del trabajo
por medio de lacomunicación informal. El
control y el poder de coordinación recaen sobre
quien realiza las tareas. Es utilizado en las
organizaciones más simples (2 personas en una
canoa) y en las organizaciones más complejas
(equipo de trabajo interdisciplinario).

Mecanismos Coordinadores
Supervisión directa: Logra la coordinación al
tener una persona que toma la responsabilidad
del trabajo de lasotras, emitiendo instrucciones
para ellas y supervisando sus acciones.
Estandarizado: La coordinación es lograda antes
de comenzar el trabajo, principal diferencia con
los otros mecanismos coordinadores.

Mecanismos Coordinadores
Estandarización de procesos de trabajo: Consiste
en regular mediante normas escritas los contenidos
del trabajo (la secuencia de pasos para desarrollar
lasactividades).
Estandarización de producción o de resultados:
Consiste en un conjunto de normas escritas que
regulan el producto final de un trabajo o actividad.
Estandarización de destrezas o conocimientos:
Consiste en preestablecer los conocimientos o
habilidades que debe poseer quien se incorpora al
puesto.

Componentes de los Mecanismos
Coordinadores
Núcleo Operativo:
Abarca a aquellosmiembros que realizan el trabajo básico
relacionado directamente con la producción de bienes y
servicios. Sus funciones básicas son:
a. Asegurar los insumos para la producción.
b. Transformar los insumos en productos terminados.
c. Distribuir los productos.
d. Todas aquellas funciones de apoyo y asistencia
directa a las funciones de entrada, transformación y
producción.

Componentes delos Mecanismos
Coordinadores
Cumbre estratégica:
Esta compuesta por aquellos miembros que asumen la
responsabilidad general del manejo de la organización y
todos aquellos que suministran apoyo directo. La cumbre
estratégica tiene una perspectiva amplia y abstracta de la
organización. El trabajo a este nivel se caracteriza por un
mínimo de repetición y estandarización, considerablediscreción y ciclos relativamente largo de tomas de
decisiones. El ajuste mutuo es el mecanismo coordinador
preferido entre los gerentes de la misma cumbre estratégica

Componentes de los Mecanismos
Coordinadores
Cumbre estratégica:
Sus funciones son:
a. Formular y asegurar el cumplimiento de la manera más
efectiva de la misión de la organización.
b. Satisfacer las necesidades de quienescontrolan o ejercen
influencia sobre la organización.
c. Implementar el mecanismo coordinador de la supervisión
directa cuando designa a los responsables de las distintas
unidades.
d. Diseñar la estrategia global.
e. Administrar las relaciones con el contexto.

Componentes de los Mecanismos
Coordinadores
Línea media:
Es el nexo entre la cumbre estratégica y el núcleo operativo.
Las tareasadministrativas cambian de orientación a medida que
descienden en la cadena de autoridad, se vuelven más detalladas y
elaboradas, menos abstractas y totales, mas centradas en la corriente de
trabajo misma.
Tecno estructura:
Incluye a los analistas que se ocupan de la estandarización:
a. Los que estandarizan destrezas son analistas de personal
b. Los que estandarizan procesos son analistasde estudios de trabajo
c. Los que estandarizan los resultados son los analistas de
planeamiento y control.
Staff de apoyo:
Son las unidades especializadas que brindan servicios adicionales

Formas de Funcionamiento de la
Organización
Sistema de autoridad formal: Se basa en la representación
por medio del organigrama del flujo de autoridad formal, de
las posiciones existentes dentro de...