Estudiante De Administracion
Páginas: 2 (261 palabras)
Publicado: 18 de diciembre de 2012
GRAND CALENDAR CO.
CASO PRACTICO FINAL: MORIR DE ÉXITO.
INTRODUCCION.
Gran Calendar es una pequeña empresa que nació de el sueño de Harvey Harris. Laidea de la compañía era distribuir calendarios personalizados para los clientes, Harris ofrecía este producto a un precio de 20 dólares unos 5 dólares menos quesu producto rival. Con este calendario los clientes podían personalizar sus aniversarios, cumpleaños y fechas especiales.
La idea era bastante simple y latecnología no era excesivamente difícil de manejar, el problema aquí fue el éxito alcanzado y su rapidez puesto a que una tienda había alcanzado el nivel deproducción de lo que Harris había calculado, la época navideña se acercaba y los pedidos llegaban mas rápidos de lo que se podían ser atendidos. Harrisincorporo nuevo equipo y presiono a los empleados para mayor producción pero fue un cambio pequeño y tardío, ya en navidad los pedidos eran demasiados que miles deencargos quedaron sin atender.
La presión de la demanda presagiaba el comienzo de un desastre, los equipos comenzaron a fallar por el exceso de uso y losempleados comenzaban a cometer errores.
Tras ese fracaso, a principios de enero la compañía cerro por completo, no por falta de clientes si no por laimposibilidad de atender la demanda.
Harris carecía de las habilidades de gestión y organización necesarias par dirigir su empresa, y a la compañía no le quedo de otrasolo cerrarla, Harris debería haber tenido mejores decisiones y la culpa de el éxito alcanzable rápidamente Harris no supo manejar la situación de los pedidos
CASO PRACTICO FINAL: MORIR DE ÉXITO.
INTRODUCCION.
Gran Calendar es una pequeña empresa que nació de el sueño de Harvey Harris. Laidea de la compañía era distribuir calendarios personalizados para los clientes, Harris ofrecía este producto a un precio de 20 dólares unos 5 dólares menos quesu producto rival. Con este calendario los clientes podían personalizar sus aniversarios, cumpleaños y fechas especiales.
La idea era bastante simple y latecnología no era excesivamente difícil de manejar, el problema aquí fue el éxito alcanzado y su rapidez puesto a que una tienda había alcanzado el nivel deproducción de lo que Harris había calculado, la época navideña se acercaba y los pedidos llegaban mas rápidos de lo que se podían ser atendidos. Harrisincorporo nuevo equipo y presiono a los empleados para mayor producción pero fue un cambio pequeño y tardío, ya en navidad los pedidos eran demasiados que miles deencargos quedaron sin atender.
La presión de la demanda presagiaba el comienzo de un desastre, los equipos comenzaron a fallar por el exceso de uso y losempleados comenzaban a cometer errores.
Tras ese fracaso, a principios de enero la compañía cerro por completo, no por falta de clientes si no por laimposibilidad de atender la demanda.
Harris carecía de las habilidades de gestión y organización necesarias par dirigir su empresa, y a la compañía no le quedo de otrasolo cerrarla, Harris debería haber tenido mejores decisiones y la culpa de el éxito alcanzable rápidamente Harris no supo manejar la situación de los pedidos
Leer documento completo
Regístrate para leer el documento completo.