Estudiante

Dirección estratégica

2.- Descripción de la organización
NOVAINSER es una empresa se servicios de reparación, mantenimiento y venta de computadoras, propiedad tecnólogo Juan Sobenis un empresario joven y emprendedor que viendo el crecimiento de la ciudad de Babahoyo, deciden aventurase e invertir en este negocio, iniciando operaciones en mayo del 2003 contando con nueve años y dos meses debrindar este servicio de calidad a la ciudadanía de Babahoyo, ubicada en una de la zona estratégica de la ciudad de Babahoyo como ser la 10 de Agosto entre 27 de Mayo y Pedro Carbo, en sus inicios solo contaba con el servicio de mantenimiento y reparación de computadoras y venta de pequeños accesorios y repuestos como ser unidades de cd, disqueteras , tarjetas de video y procesadores, actualmentecuenta con los servicios de mantenimiento y reparación de Computadoras, Scanner, impresoras, fotocopiadoras, venta de computadoras nuevas y usadas , elaboración de programas, venta de accesorios y repuestos e instalación de sistemas de red. Su horario de servicios es de 8:00 AM a 6:00 PM de lunes a Sábado, se realizan trabajo a domicilio, cuenta con 12 empleados que trabajan en diferentes turnos.Nuestra empresa nació con el objetivo de obtener el precio más competitivo para satisfacer las necesidades de sus clientes, proveyéndoles soluciones informáticas integrales, acordes a las nuevas y cambiantes tendencias.
En un principio el trabajo de nuestra empresa NOVAINSER se desarrolló fundamentalmente en informática orientada a empresas. Debido a la creciente demanda de material informático aun precio altamente competitivo, hemos optado por ofertar a través de la web un sistema de compras al mejor precio, simplemente dándose de alta el usuario.
Este sistema de compras nos ha llevado a ser líderes en el mercado en esta área.
Actualmente nuestra empresa brinda apoyo integrando tecnologías en las áreas críticas de los negocios de nuestros Clientes, con soluciones integrales tantoinformática de calidad como de suministros. De esta manera, logramos crear vínculos de fidelidad con nuestros clientes.
Uno de los aspectos claves de la exitosa trayectoria de nuestra empresa, ha sido el mantener y formar profesionales que han desarrollado una amplia experiencia y reconocido prestigio en el sector.

El principal objetivo es satisfacer las necesidades de sus clientes, y fidelizarclientes que se interesen en nuestro sistema de compras on-line, dándole la oportunidad de realizar las compras al mejor precio posible en el mercado español.
Productos:
Ordenadores, Toners, Teléfonos IP, Portátiles, Centralitas, Proyectores, etc....
DESCRIPCIÓN DE LA EMPRESA
Nombre de la empresa: NOVAINSER
Ubicación:
10 de Agosto entre 27 de Mayo y Pedro Carbo
Teléfono:
593-5-2735908Celular:
09-4161497
Lema:
¡¡Aquí no creemos en brujos!!
Se dedica al:
*Servicio técnico en el área de la computadora y redes.
*Asesoría técnica en el área de redes avanzadas
Se encarga de:
 Reparación de computadoras personales tipo escritorio.
 Reparación de equipos portátiles
 Reparación de impresoras y fotocopiadora
 Sistema de seguridad informática
 Preparación de softwareadministrativo
 Base de datos
 Área técnica especializada en sistema de posición global (gps)
 Sistema de navegación vía LAN
 Internet en todas sus modalidades
 Sistemas de redes cableados
 Sistemas de redes inalámbricas
 Servicio técnico y prevención de software
 Capacitación en diferentes áreas como:
• Software de alto nivel
• Saint administrativo
• Programas de oficinas
•Asesoría en paquetes de oficina
• Protección de datos
• Asesoría técnica de seguridad informática
• Monitoreo y rastreo con acceso en remoto
 Venta de accesorios de computadoras en general
 Sistema preventivo y correctivo de fallas en:
 Software empresarial
 Compañías de informática
Estructura organizacional:
Presidente: Tecnólogo Juan Sobenis
Vicepresidente:
Secretaria general:...