estudiante

ESCUELA DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS CONTABLES,
ECONÓMICAS Y DE NEGOCIOS

Curso:
DISEÑO DE PROCESOS PRODUCTIVOS
Tutor:
ALICIA CRISTINA SILVA CALPA

Presentado por:
YEIMY PAOLA HERNANDEZCOD: --------------

Septiembre 22 de 2012
Bogotá-Colombia

MENTEFACTO
DISEÑO DE PROCESOS
PRODUCTIVOS

Clientes

Marketing
y ventas

Proveedores
Finanzas y
contabilidad

PRODUCTIVIDADCompetencia

Productos
y servicios

Justo a tiempo

Competitividad

Transporte

3

Capacidad de
respuesta

Costos

Dirección de
operaciones

RESUMEN
Desde el inicio de lostiempos, la curiosidad del hombre ha sido un factor importante
para el desarrollo para la humanidad; Y es esta curiosidad que alentó al ser humano
a perfeccionar, y facilitar sus actividades diarias,creando un sin número de
soluciones o alternativas para realizar el trabajo más rápido y con mejores
resultados. Y este proceso se fue perfeccionando y especializado hasta lo que hoy
conocemos comoel Diseño de Procesos Productivos.
El diseño de procesos productivos es una herramienta fundamental y esencial en
cualquier empresa que quiera ser productiva, competitiva, rentable y quieraextenderse globalmente, no importa si es de servicios o de productos tangibles
cualquier organización o institución que quiera llamarse empresa debe contar con
un sistema de producción adecuado paragarantizar una alta producción a bajo
costo conservando o mejorando la calidad de sus productos, claro está sin dejar a
un lado el factor del medio ambiente, cada vez mas empresa invierten en estudiospara mantener una producción más limpia ambientalmente y materias primas de
recursos renovables tratando de reducir el impacto ambiental que generar las
producciones y consumidores en masa.
Unos delos papeles más importantes en una producción organizada es el Director
de Operaciones, este personaje o personajes están a cargo de mantener una
adecuada producción sin olvidad la rentabilidad; es...