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Facultad de Ciencias Empresariales.
Escuela de Ingeniería Civil Informática.



Sistemas de Información:


Criterios para establecer el precio de un software








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1. Definición de precio

Una posible definición de precio podría ser el sacrificio en términos monetarios que unapersona debe hacer para adquirir un producto o servicio. El precio es una variable que refleja los valores que un determinado consumidor otorga a un producto o servicio, pudiendo representar tantos atributos tangibles (utilidad, duración, calidad, etc.) como intangibles (imagen, disponibilidad, servicio incluido, etc).

Los valores asociados a un producto vienen determinados, no sólo por losatributos propios del producto, sino por los productos sustitutivos o complementarios ofertados en el mercado, lo que hace que el concepto de valor de un producto no sea constante en el tiempo. Existen numerosos factores tanto internos como externos a la empresa que lo pueden modificar y por lo tanto es necesario adaptar nuestras estrategias de precios a las nuevas situaciones.

El precio es la variableque determina si un cliente adquiere o no un producto. Si el valor percibido por el consumidor es mayor que el precio este lo comprará y en caso contrario no.



2. La importancia de establecer una estrategia de precios adecuada


La determinación de los precios es un hecho de especial relevancia para cualquier empresa, pero a menudo lo hacemos de forma bastante intuitiva sin pensarexcesivamente en las implicaciones que tiene una correcta estrategia de precios.

A la hora de fijar el predio de un software, debemos pensar que es la única variable del Marketing Mix que provoca una reacción inmediata sobre los ingresos, mientras las restantes suponen gastos o inversiones que sólo con el tiempo podrán traducirse en mayores ventas. Cualquier variación en el precio, supone unarespuesta inmediata por parte del consumidor, por lo tanto una adecuada estrategia de fijación de precios es fundamental para los resultados de la empresa.

Un directivo debe determinar lo que trata de alcanzar con una decisión particular sobre el precio de un software, y estas decisiones deben relacionarse estrechamente con los objetivos globales de la empresa.
No obstante, a fin de poder formularsus objetivos, el directivo necesita comprender en toda su profundidad el entorno de precios del software, es decir evaluar sus costes, la sensibilidad al precio, la competencia y las limitaciones legales.

La forma más efectiva de mejorar la rentabilidad de un software es fijar los precios de forma adecuada

3. Factores que influyen en la determinación de los precios


Vamos a enumerar unaserie de factores a considerar a la hora de una adecuada fijación de precios distinguiendo entre:


• Factores Internos:
- Objetivos de la empresa
- Estrategia de las variables del Marketing Mix
- Costes

• Factores Externos:
- Naturaleza del mercado y la demanda
- Competencia
- Otros factores del entorno (Economía, gobierno, intermediarios, etc.)


3.1. Factores internos

Vamos aconsiderar factores internos como aquellos aspectos sobre los que la empresa tiene capacidad de influir y que condicionan al precio del software en cuestión.

Básicamente los podemos agrupar en tres grandes bloques: los objetivos de la empresa, la estrategia de las variables del Marketing Mix y los costes.

3.1.1. Objetivos de la empresa

Antes de fijar el precio de un software, la empresadebería preguntarse cuál va a ser la estrategia global para este producto. Ante el lanzamiento de un software, la empresa debe identificar su público objetivo y posicionarlo adecuadamente, por tanto, las decisiones sobre la fijación de precios están en gran medida determinadas por la opción de posicionamiento que se pretenda concretar.

Podemos agrupar los objetivos más comunes perseguidos por...