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Tema:


La comunicación.
¿Que es la comunicación?

La comunicación consiste en el proceso de emisión y recepción de mensajes dentro de una organización compleja.
Elementos de la Comunicación.Tipos de comunicación

Operacionales.
Reglamentarios.
Mantenimiento.





Tipos de comunicación.
Operacionales: se refiere a tareas u operaciones.

Reglamentarios: Ordenes einstrucciones.

Mantenimiento: Relaciones publicas, captación y publicidad.



¿Que es la comunicación en si?
Es el proceso mediante el cual el emisor y el receptor establecen una conexión en un momento yespacio determinado para transmitir, intercambiar o compartir ideas, información o significados que son comprensibles para ambos.

Comunicación efectiva.

La comunicación en las organizacionesjuega un papel de gran importancia; sin embargo, al no ser efectiva y no contar con métodos eficientes se corre el riesgo de llegar a puntos críticos.
Riesgos de la comunicación.
Malos entendidos.Notificación inadecuada de las prioridades.

Ordenes confusas.

Aplicaciónn de criterios mal interpretados.
Aspectos de complejidad en la comunicación.
Lo verdadero no es lo que dice el emisor,sino lo que entiende el receptor.
El resultado de la comunicación se mide por el efecto en el receptor.
La responsabilidad de la comunicación efectiva es tanto como la del emisor como la delreceptor.
Aspectos de complejidad en la comunicación.
Cuanto mayor es la identificación del receptor con el emisor tanto mayor seria su voluntad de absorber el mensaje emitido.

Cada persona oye y veselectivamente.

La comunicación requiere que los receptores digan que han recibido el mensajes.
Barreras de la comunicación.
Falta o ausencia de planeación.

Supuestos o hechos confusos.Distorsión de contexto del mensaje.

Información expresada deficiente.



Barreras de la comunicación.
Barreras de contexto internacional.

Perdida de información por retención limitada....