estudiante

Taller
Con base a la previa investigación realizada, desarrolle los siguientes interrogantes:
1. ¿Qué entiende por cobranza?
2. ¿Cuándo una empresa debe realizar el proceso de cobro yrecordación de pago a un cliente?
3. ¿Qué importancia tiene la cobranza en una empresa?
4. ¿Por qué las empresas se ven en la necesidad de tener un departamento de cobranza o cartera?
5. ¿Cuál es laplaneación que se debe tener al momento de realizar una cobranza?
6. Siendo asesor comercial de una compañía que no cuenta con un departamento de cobranza, ya que esta solo se rige por la gestión de cobro querealiza el jefe de cartera. ¿Qué estrategias utilizaría para demostrarle a los directivos, la necesidad e importancia que tiene que la empresa cuente con un departamento de cobranza?
7. Explique elproceso de cobranza y sus características.
8. Realice un breve relato de una historia simulada de un cliente moroso, al cual le realizan un proceso de cobro, tenga en cuenta los tipos de cartera yde cobranza que existen y con base a ellas realice su historia.
9. ¿Con sus propias palabras diga cuáles son los principios y fundamentos de la cobranza?
10. ¿Qué entiende por políticas de cobranza?Y diga porque se diferencia de las políticas de crédito.
Éxitos y bendiciones!

Sterlandy Polo Merlano


Solución.
1. Una cobranza son las cuentas por cobrar que posee una empresa. es laoperación que realiza un cobrador al momento de prestar un servicio o realizar un préstamo con una entidad bancaria y el cliente deberá efectuar su pago.

2. el proceso de recordación se hace 8 díasantes de la fecha estipulada de pago y el proceso de cobro se realiza desde el momento en el que la deuda entra en mora (un día después de la fecha de pago).


3. Es el proceso mediante el cual serecupera el capital que la empresa ha invertido en los créditos otorgados.
4. la empresa se ven en la necesidad de tener un departamento de cartera ya que por medio de esto el departamento puede...