estudiante






Bogotá D, C

Señores:
Gas Natural S.A.ESP Fenosa
Ciudad

Ref. Derecho de peticiónHaciendo uso del derecho en referencia consagrado en el artículo 23 de la Constitución Política de Colombia de 1991. Nos permitimos solicitar a ustedes revisen nuestro caso y ordene a quiencorresponda el restablecimiento del servicio del gas domiciliario en el predio del salón comunal del barrio Bosque de los Molinos sin que esto nos acarree costos ya que consideramos que el error no fuenuestro.
Dicha suspensión se realizo en las siguientes circunstancias: En el pasado mes de abril llego la notificación de la revisión reglamentaria, dado que no dan una hora precisa y a pesar de que seestebaba pendiente y se dejaron números de contacto fijados en la puerta principal para que se comunicaran con algún funcionario de la JAC para que los pudiera atender no fue posible realizarla,pues no recibimos ninguna llamada ni nos encontramos con el técnico, por lo cual nos programaron una nueva visita para el día 2 de mayo , fecha en la que estuvimos presentes durante todo el día en elpredio, pero el funcionario nunca llego; al día siguiente llego otro funcionario con la orden de suspensión y procedió a romper el candado y a suspender el servicio momento en el cual hicimospresencia algunos funcionarios de la JAC, pidiendo la explicación porque el día anterior no se habían presentado que era la fecha programada, y nos explico que el técnico asignado para hacer la visitano había encontrado la dirección del inmueble, y la empresa emite la orden de suspensión, nos preguntamos por qué para hacer la suspensión si encontraron la dirección, habiendo incumplido con la fechade la visita.







Por tal razón nos permitimos solicitarle que se realice la corrección de la dirección la cual es Calle 48P bis D Nº 5 A -44 sur Salón comunal Barrio Bosque de los...