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 COMUNICACIÓN ORGANIZACIONAL
Como una disciplina: la comunicación organizacional es un campo del conocimiento humano que estudia la forma en que se da el proceso de lacomunicación dentro de las organizaciones y entre estas y su medio. El desarrollo de esta disciplina es relativamente joven, ya que podríamos ubicar el inicio de los servicios serios y sistemáticaspor desarrollarlas, a si como las primeras obras públicas sobre la materia, en la década de los setenta.
Como un conjunto de técnicas y actividades: los conocimientos generados a través de lainvestigación del proceso administrativo en la organización sirven para desarrollar una estrategia encaminada a facilitar y agilizar el flujo de mensajes que sedan entre sus miembros y entre sus miembros yentre la organización y los diferentes públicos que tienen en su entorno (por ejemplo: inversionistas, clientes, proveedores, gobierno, medios de comunicación, competidores, distribuidores,asociaciones y público en general). Esta acepción podemos distinguir dos categorías dependiendo de los públicos a los que se dirige el esfuerzo comunicativo.
Comunicación interna: conjuntos de actividadesefectuadas por la organización para la creación y mantenimiento de buenas relaciones con y entre sus miembros.
Comunicación externa: conjunto de mensajes emitidos por la organización hacia sus diferentespúblicos externos.


La comunicación es integral: es decir, abarca una gran variedad de modalidades todas ellas importantes y todas ellas también presente en cualquier organización.
Interna-Externa: clasificación que como ya se explico anteriormente, distingue los mensajes que se intercambian dentro de la organización de los que se dan entre estas y sus públicos externos.
Vertical(ascendente y descendente): - la comunicación vertical es la que sedan entre los dos diferentes niveles jerárquicos de la organización. – la comunicación horizontal, es la que sedan en las personas que...