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Sistema de Información de Marketing
Para definir el “sistema de información de marketing” (SIM) bastaría con
descomponer y dar significado a los conceptos así como establecer una finalidad uobjetivo, el primer concepto “sistema”, haría referencia a que se trata de un
proceso con una estructura bien definida, en lo concerniente a la información se
haría referencia a la codificación de losdatos, es decir que se obtienen de
distintas fuentes, se procesan, se codifican y se ordenan de acuerdo a los
objetivos o finalidades, lo cual de acuerdo a la American Marketing Association
puedenser para el seguimiento de la eficacia comercial, reducir el riesgo de error
en la toma de decisiones a nivel estratégico o táctico, entre otros.
El SIM puede tener dos formas, el “ocasional” y el“permanente”, el primero se
realiza de forma extraordinaria regularmente para realizar una toma de decisión
concreta, el segundo, se lleva a cabo de forma constante teniendo como objetivo
la evaluacióny planteamiento de las estrategias o tácticas para el incremento de
ventas.
Los principales tipos de estudio son similares a los de metodología e investigación
clásica, el estudio exploratorio,descriptivo y el correlación, se realiza una
investigación acerca de un sector que no ha sido estudiado con el objetivo de
conocer ciertos rasgos o características, en el segundo únicamente sedescriben
las variables establecidas dentro de un contexto identificado y estudiado, y en el
último se busca conocer si existe una causalidad entre dos fenómenos.
La similitud se repite en la periodicidadde la investigación esta puede ser
longitudinal o transversal, la longitudinal se caracteriza por estudiar una o varias
variable durante un periodo que avanza durante el tiempo, y el transversal esen
un solo momento en particular.
Las fuentes para la recolección de datos son primarias y secundarias, las
primarias son las obtenidas específicamente para el problema en estudio, y las...