Estudiante

PREPARARSE PARA EL
ÉXITO
Tema 1 : Fundamentos Personales.
- Los tres papeles del Vendedor.

- Usar eficazmente los papeles del Vendedor.
- Losconocimientos: Un elemento esencial del desempeño.

- Organizarse para el éxito.

“Los tres papeles del Vendedor”
Embajador:
Representar a la empresa y crear buenavoluntad.
Como embajador , debe ser amigable, pero tenga cuidado de no perder el tiempo. También debe dar la impresión de
estar interesado en el cliente y no soloen el negocio, haciendo preguntas sobre la persona y sobre la empresa.

Consultor:
Hacer Preguntas y escuchar.
Como consultor , debe centrarse su atención enidentificar las necesidades y deseos del cliente. Saber lo que el
prospecto necesita o desea es crucial para el éxito de la venta.

Perusasor:
Presentar losbeneficios y solicitar la compra.
Como persuasor debe mostrar entusiasmo sobre lo que puede hacer por el prospecto y ayudarle a tomar esa decisión
de compra quele resultara tan positiva.

“Usar eficazmente los papeles del
Vendedor”

Los Conocimientos:
“Un elemento esencial del desempeño”
S
U

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SU EMPRESA
VS.
SU COMPETENCIA

RELACIONESE CON TODAS LAS AREAS DE SU EMPRESA

“Organizarse para el EXITO”
-Gestione el proceso.
- Cumplir plazos múltiples.
- Priorice las tareas.
- Planifique con anterioridad:
Reduzca el estrés.

- Información:
Sea selectivo.
-Minimice riesgos y GANE.

Un vendedor
exitoso debe
poder organizar
eficazmente el
tiempo, las
actividades, la
administración y
la información.