estudiante

Cultura y Valores

a) ACTIVIDADES DE CONOCIMIENTO con una valoración de 5 puntos. En no más de 3
líneas por cada punto, desarrolle lo siguiente1:

1. Según Miguel Ritter, autor del libro base de este módulo denominado “Cultura
Organizacional: gestión y comunicación”, se podría definir a la Cultura Organizacional
como:
La construcción del comportamiento a través de los valores, principios,costumbres, hábitos y
creencias compartidas por el personal a partir de la información y comunicación, formando
canales voluntarios y armónicos que le permitan a la organización adaptarse al cambio.
2. Según Miguel Ritter, se podría definir a los Valores Organizacionales como:
El desarrollo de normas por así decirlo o guías compartidas que influyen en el comportamiento
apropiado de losmiembros de la organización, en situaciones específicas a la hora de tomar una
decisión, de esta forma se puede fortalecer la cultura organizacional.
3. La comunicación Interna es:
El intercambio de información, ideas y sentimientos que promueven la participación, la
integración y la convivencia en la empresa, creando un clima de confianza y motivación,
reduciendo los focos de conflicto interno,promoviendo la comunicación en todos los niveles.
4. El rumor organizacional es:
Conocido como “Radio Pasillo” es un canal informal por el cual circula la comunicación informal
con una penetración a través de toda empresa. La conducción de la empresa debe convivir con
ello y decidir cómo pueden usarlo a su favor.
5. El cambio organizacional es:
El camino natural a través del cual sedesenvuelven las organizaciones. Contar con la
información precisa y actualizada del mercado y de todas sus variables como para poder tomar
decisiones más acertadas y desarrollar el planeamiento táctico y estratégico a seguir.

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Ritter, M. (2008). Cultura Organizacional. (Primera Edición). Buenos Aires: La Cirujía

1

Cultura y Valores

b) ACTIVIDADES DE COMPRENSIÓN con una valoración de 5puntos: En no más de 3
líneas por cada punto, desarrolle lo siguiente:

1. La gestión efectiva de la Cultura Organizacional es sumamente beneficiosa, esto quiere
decir que:
Contribuye al impulso de los líderes de la organización, proporcionando la capacidad para influir
en el comportamiento de los demás a través de información precisa y oportuna que les permite
crear estratégias paraalcanzar la visión de la empresa.
2. Los Valores Organizacionales, desde su origen participativo, deben ser compartidos y
entendidos por todos quienes forman parte de una empresa o institución, esto quiere
decir que:
Como parte de la esencia de la organización, estos deben ser comprendidos y aplicados por
cada uno de los miembros y niveles de la empresa, esto conlleva al éxito de la misma y al buendesempeño de sus integrantes, todos son uno solo.
3. El cambio organizacional produce miedo y resistencia a la innovación, como puede
evitar este tipo de actitud negativa.
La alta dirección, debe potenciar el rol de los gerentes medios, el éxito de un cambio se logra
con gerentes medios que identifican los nuevos valores, objetivos estratégicos y cambios
radicales, transformándose en modelospositivos, superadores de barreras.
4. Los Valores fortalecen a la Cultura Organizacional, tomando en cuenta a Stephen
Robbins, explique esta importante relación (sección “Las culturas dominantes).
La información clara y precisa conlleva al éxito, si los valores jerarquizados en función de
importancia, están bien definidos, difundidos y aceptados y compartidos con firmeza entre sus
miembros,más fuerte será la cultura organizacional.2
5. Implementar un Cambio Cultural en la organización requiere de algunos esfuerzos
directivos y una estrategia de comunicación adecuada, explique ¿De qué manera las
acciones planificadas de comunicación aportan a este proceso?
Forjan un camino que permite la transformación de la información en conocimiento, logrando una
actitud positiva en los...