Estudiante

Repaso 1 Habilidades
Tema 1. La comunicación y la sociedad moderna
Proceso de comunicación
Emisor: El que informa. Individuo, grupo, medios de comunicación, sociedad.
Receptor: El que recibe,interpreta y entiende el mensaje.
Mensaje: Signos, códigos.
Vehículo: Palabras, mirada, imágenes, muecas.
Ruido: Malentendidos, emociones, frustaciones, tensión, disgusto.
Retroalimentación:permite establecer un campo de experiencia.

Comunicación interpersonal: Comunicación de persona a persona.
Intelectual
Afectivo
Físico
Comunicación intrapersonal: La que tienes contigo mismo.Contacto o diálogo con tu consciencia.

Lenguaje no verbal: Cuando nos comunicamos con lo que hacemos, con todo lo que somos.
Aspectos del lenguaje verbal que mejoran la comunicación:
Habla delhacer no del ser, cuando algo te moleste no lo guardes, ser específico con lo que se quiere transmitir, hablar sobre el problema presente, no ser repetitivo.
Tema 2. Asertividad y comunicación efectivaElementos de la personalidad que interfieren en la comunicación
Actitud evaluativa
Actitud generalizadora
Actitud de enjuiciar o acusadora
Sentido del humor
Prejuicios o estereotiposEgocentrismo
Deformación del mensaje
Ambiente: Cuando existe miedo o inseguridad en el ambiente.
Lenguaje: Falta de claridad en el mensaje.
Costumbres o tradiciones: No sentir empatía por otrascostumbres.
Estados de ánimo: Actitudes como estar enojado.
Núcleos sociales o raciales muy cerrados: La incapacidad de aceptar las diferencias, temor a la tolerancia.
Rigidez en cuanto a valores yactitudes: Cuando las personas se creen con la verdad absoluta, como si fueran dioses.
Niveles de la comunicación interpersonal
1. Nivel de “roles”: Las personas no se comunican entre si, cada uno lo hacecon la imagen que tiene del otro.
2. Nivel "de funciones”: Se da a nivel de relación de trabajo y de cargos en equipo.
3. Nivel “exterior de la personalidad”: Se manifiestan ideas y juicios...