estudiante

La obra está definida como un cuento sobre la calidad. La historia relata la supuesta fábrica de signo de puntuación, que curioso imaginar este tipo de producto, nos lleva a pensar que se trataba dela elaboración de los tipos metálicos que se utilizaban para la imprenta. Aun así, por imaginaria que sea la obra, se recurre en ella a aplicar el concepto de calidad., aunque los diligentes de lafábrica no tuvieran la claridad en la búsqueda de esa calidad

Se puede tener la idea, en la vida practica, que laboramos en una empresa exitosa, que nuestra industria ocupa el primer lugar en elmercado que la competencia no derriba nuestros productos; todo esto puede ser solo nuestra imaginación, pero la realidad es otra. Si nos damos cuenta, a tiempo, de esa realidad, averiguaremos lo que estaocurrido, se buscan correctivos y se aplican las mejores alternativas de solución.

Dirigir una organización, nos exigen la capacidad de liderazgo, conocimiento de la empresa, acertar en la toma dedecisiones. El nivel directivo y los asesores de la empresa deben estar en la mejor disposición para trabajar a favor de la fábrica, sin descuidar el personal de apoyo y auxiliares que realizan eltrabajo operativo. Una empresa se mantiene vigente solo si sus gentes, directivos y trabajadores, se ayudan mutuamente para alcanzar objetivos, aplicar correctivos, y buscar los cambios que sean necesariospara la industria, la tecnología y la modernización .

Si estando al servicio de una empresa, cuya existencia data de muchos años, con reconocimiento de sus productos, nos corresponde defenderladel mercado de la competencia, debemos ser cuidadosos en el tipo de asesores que tengamos (a la mano izquierda o a la mano derecha), en el tipo de orientaciones que emiten, escuchar a los trabajadores;y, si se trata de calidad se puede considerar la necesidad de escuchar a los clientes.

La calidad en toda organización no solo es aplicable al producto que se emite, esta calidad es requisito en...