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¿Qué es el valor?
el valor (de un articulo) es la cantidad que los compradores están dispuestos a pagar por lo que una empresa les proporciona, es un reflejo del alcance del producto en cuanto alprecio y a las unidades que se pueda vender. En términos económicos esta relación es conocida como OFERTA Y DEMANDA.
¿Que es la cadena de valor en una organización?
La cadena de valor es una  formasistemática de examinar todas las actividades que una empresa desempeña y cómo interactúan.
La cadena de valor a creamos con el objetivo de obtener una ventaja competitiva sobre la competencia. Lacadena de valor esta compuesta por tres elementos estos son:

Margen:
Es la diferencia entre el valor total y el costo colectivo de desempeñar las actividades de valor.
Actividades primarias:Las actividades primarias se refieren a la creación física del producto, su venta y el servicio posventa. El modelo de la cadena de valor distingue cinco actividades primarias:
Logística interna:comprende operaciones de recepción de productos, Gestionar los pedidos, y distribución de los componentes.
Operaciones (producción): procesamiento de las materias primas para transformarlas en elproducto final.
Logística externa: almacenamiento y recepción de los productos y distribución del producto al consumidor.
Marketing y Ventas: actividades con las cuales se da a conocer el producto.Servicio: agrupa las actividades destinadas a mantener, realzar el valor del producto, mediante la aplicación de garantías, servicios técnicos y soporte de fábrica al producto.

Actividades de apoyo:Las actividades primarias están apoyadas o auxiliadas por las también denominadas: 'actividades secundarias' o de apoyo:
Abastecimiento: almacenaje y acumulación de artículos de mercadería, insumos,materiales, etc.
Infraestructura de la organización: actividades que prestan apoyo a toda la empresa, como la planificación, contabilidad y las finanzas.
Dirección de recursos humanos: búsqueda,...