estudiante




I. INTRODUCCIÓN.

En el Perú el proceso de acreditación se inicia en junio de 1993 y desde el año 2001 el MINSA impulsa políticas a favor de la calidad en salud. A través de la R.M. Nº 768-2001 SA/DM se dan las bases normativas; los principios, los objetivos, dimensiones, estrategias y componentes. La calidad se reconoce explícita y fehacientemente como un valor en la culturaorganizacional de los establecimientos del sistema de salud, se aplican metodologías y herramientas de calidad, desarrollados en forma conjunta con contribución de los usuarios internos y externos, las instituciones de salud y la sociedad en general. El objetivo general es mejorar la calidad de los servicios, recursos y tecnología del sector salud a través de la generación de una cultura de calidad, sensiblea las necesidades de los usuarios externos e internos.
Así, en el marco del Sistema de Gestión de la Calidad, la Acreditación es uno de los procesos más importantes del componente de Garantía y Mejoramiento de la calidad, que tiene por finalidad garantizar a los usuarios, que los establecimientos de salud, según su nivel de complejidad, cuenten con recursos y capacidades para brindarprestaciones de calidad, en base a estándares nacionales previamente definidos, permitiendo una mayor satisfacción de usuarios y la construcción de una cultura de calidad en salud.
En la Norma Técnica de Salud para la Acreditación de Establecimientos de Salud y Servicios Médico de Apoyo Nº 050-MINSA/DGSP-V.01, aprobada con Resolución Ministerial Nº 703-2006/MINSA, se estandariza el proceso de Acreditaciónpara todos los establecimientos de salud del sector publico y privado. En el mismo se determina que el proceso de acreditación tiene fases: la Autoevaluación, que esta a cargo de autoevaluadores internos, tiene la finalidad de realizar una evaluación interna para determinar su nivel de cumplimiento e identificar sus fortalezas y áreas susceptibles de mejoramiento. Esta etapa es de carácterobligatorio. La Evaluación Externa, fase final del proceso de acreditación que tiene la finalidad de confirmar de manera externa los resultados obtenidos en las fases anteriores. Esta fase es necesaria para acceder a la Resolución Ministerial otorgada por el Gobierno Regional.
En este marco, la MICRORRED CARABAYLLO continúa con sus esfuerzos por alcanzar la tan ansiada acreditación como lineamiento decalidad en salud. Para llevar a cabo este proceso también se esta procediendo a fortalecer y generar competencias en el personal de salud involucrado en este proceso, creando en ellos aptitud para el trabajo.
El Equipo de Gestión de la Calidad de la M.R. CARABAYLLO espera, terminado este proceso consolidar las estrategias para lograr la acreditación.

EQUIPO AUTOEVALUADORII. JUSTIFICACIÓN.

La misión del Ministerio de Salud es la de proteger la dignidad personal promoviendo la salud, previniendo las enfermedades y garantizando la atención integral de todos los habitantes del país que lo necesiten, proponiendo y conduciendo los lineamientos de política de corto, mediano y largo plazo, en concertación con todos los sectores públicos y los actores sociales.
Paracumplirlo debemos de asegurar que la atención brindada al usuario sea con calidad y garantizando que la oferta dada este de acuerdo a ciertos estándares. Así, el Sistema de Gestión de la Calidad en Salud tiene como objetivo mejorar la calidad de los servicios, recursos y tecnología del sector salud a través de la generación de una cultura de calidad, sensible a las necesidades de los usuarios externoe internos. Y como componente de este Sistema de Gestión de la calidad están la Planificación de la Calidad, la Organización de la Calidad, la Información de la Calidad y la Garantía y Mejoramiento, dentro de ellos se encuentra el proceso de Acreditación. Este proceso nos va a permitir mejorar las respuestas de las demandas sociales, mayor satisfacción de los usuarios, mayor eficiencia y...