Estudiante

METODOLOGÍA
DELA
INVESTIGACIÓN
M. en C. Roberto Hernández Sampieri
Escuela Superior de Comercio y Administración
Instituto Politécnico Nacional
Dr. Carlos Fernández Collado
Escuela Superior de Comercio y Administración
Instituto Politécnico Nacional y
Annenberg School for Communication
University of Pennsylvania
Dra. Pilar Baptista Lucio
Escuela de Psicología
Universidad AnáhuacRevisión Técnica:
Ma. de la Luz Casas Pérez
Maestría en Comunicación
McGill University, Montreal (Canadá)
Profesora de la División de Administración,
Ciencias Sociales y Humanidades
Instituto Tecnológico y de Estudios
Superiores de Monterrey, Campus Morelos

MCGRAW-HILL
MÉXICO • BUENOS AIRES • CARACAS • GUATEMALA • LISBOA • MADRID • NUEVA YORK
PANAMÁ • SAN JUAN • SANTAFÉ DE BOGOTÁ •SANTIAGO • SAO PAULO
AUCKLAN • HAMBURGO • LONDRES • MILÁN • MONTREAL • NUEVA DELHI • PARÍS
SAN FRANCISCO • SINGAPUR • ST. LOUIS • SIDNEY • TOKIO • TORONTO

Gerente de producto: José C. Pecina Hdez.
Supervisor de producción: Zeferino García G.
METODOLOGÍA DE LA INVESTIGACIÓN
Prohibida la reproducción total o parcial de esta obra
por cualquier medio, sin autorización escrita del editor.
DERECHOSRESERVADOS © 1991, respecto a la primera edición por
McGRAW - HILL INTERAMERICANA DE MÉXICO, S.A. de C.V.
Atlacomulco 499 - 501, Fracc. Ind. San Andrés Atoto,
53500 Naucalpan de Juárez, Edo. de México
Miembro de la Cámara Nacional de la Industria Editorial, Reg. Núm. 1890
ISBN 968-422-931-3
3456789012

P.E-919087654123

Se imprimieron 4.000 ejemplares en el mes de enero de 1997
Impresopor Panamericana Formas e Impresos S.A.
Impreso en Colombia - Printed in Colombia.

A mis padres Pola y Roberto, por haberme
inculcado la ética de trabajo y superación.
A mi esposa Laura, por esas horas de compañía
que el libro le quitó.
Roberto
A Iñigo y Alonso.
Carlos
A mis alumnos.
Pilar.

PRÓLOGO
Metodología de la investigación es un libro escrito con un propósito definido:guiar
paso por paso a maestros y estudiantes sobre cómo realizar investigaciones sociales.
Se trata de un libro que puede usarse en cursos básicos, intermedios y avanzados en
materias y seminarios de investigación o metodología. Contiene aplicaciones y ejemplos
que lo hacen útil para cualquier ciencia social.
Además es un texto completo que trata tanto el enfoque experimental como el noexperimental, el cuantitativo y el cualitativo. Abarca desde la concepción de la idea de
investigación y el desarrollo del marco teórico hasta la formulación de hipótesis, la
elección del diseño de investigación, la elaboración del instrumento de recolección de
los datos y del reporte de investigación. Incluye un capítulo sobre el análisis estadístico y
otro sobre muestreo.
El libro se encuentradiseñado y escrito de manera didáctica. Al inicio de cada
capítulo se enuncian los objetivos de aprendizaje y un cuadro sobre el paso del proceso
de investigación al cual corresponde el capítulo; y al final se destacan los conceptos
básicos revisados, un resumen, ejercicios, bibliografía sugerida y un ejemplo. Los
apartados se titulan a manera de preguntas y se incluyen múltiples ejemplos ydiagramas
para facilitar la comprensión de conceptos.
A los maestros el libro les sirve como una guía completa para sus cursos de
investigación, encontrando en un solo texto todos los temas referentes al proceso de
investigación. A los alumnos el libro les es útil para realizar trabajos de investigación y
tesis, además que puede aclararles sus dudas sobre diferentes aspectos de la metodología
dela investigación. Es una obra sencilla de leer y actualizada, pues está pensada de
acuerdo con la manera en que hoy día se realiza la investigación, utilizando
computadoras.
Psicólogos, comunicólogos, sociólogos, administradores, educadores, pedagogos,
antropólogos y estudiantes de carreras sociales encontrarán en este libro un texto que
facilita el aprendizaje de cómo efectuar una...