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Páginas: 7 (1707 palabras) Publicado: 11 de agosto de 2014
PREGUNTAS A INTERROGANTES
1. ANTECEDENTE HISTORICOS DE LOS MEDIOS ALTERNOS DE SOLUCION DE CONFLICTO: antecedentes remotos muestran que siempre estuvo presente en el espíritu de los hombres sacrificar sus posiciones extremas para lograr acuerdos perdurables que permitirán la convivencia sin esfuerzo y en armería.
2. DEFINICION DE MEDIACION:
Es una intervención en una disputa o negociación deun tercero imparcial y neutral que carece de poder autónomo de decisión para ayudar a las partes en disputa a alcanzar voluntariamente su propio arreglo mutuamente aceptable.
3. DEFINICION DE CONCILIACION:
Es un mecanismo mediante el cual las partes ente quienes existe un conflicto susceptible de transacción originando en un negocio mercantil o demando de negociación comerciales.
4.DEFINICION DE ARBITRAJE:
Es un juicio de conocimientos demando de una relación jurídica contractual mediante el cual cuando hay controversias entre dos o más personas emitiéndose para ello es denominados laudo arbitral.
5. DIFERENCIA ENTRE CONCILIACION Y MEDIACION.
LA MEDIACIÓN: el mediador no inculpa no sugiere la resolución del conflicto, si no que incita a las parte a un acuerdo.
LACONCILIACIÓN: El conciliador propone forma de arreglo sujetadas por las partes.
6. DIFERENCIA ENTRE MEDIACION Y ARBITRAJE:
LA MEDIACIÓN: Trata de avenir a las partes tratando mutuo un arreglo.
EL ARBITRAJE: Se da la solución del conflicto se emite un árbitro denominado laudo
7. LA NEGOCIACION DIRECTA ENTRE LAS PARTES:
Se utiliza en ningún mecanismo concreto y técnico, dejándole a los designadospara ellos y de seguir todas las herramientas necesarias pendientes a la solución del conflicto.
8. FUNDAMENTACION Y VENTAJAS DE LA AMIGABLE COMPOSICION:
FUNDAMENTACION. Es lograr la convivencia entre las partes, aislar los problemas que requiere decisiones y darse cuenta que con cooperación todo puede obtener bienes oficios.
LAS VENTAJAS porque no están sujetos a las reglas procesales ni alos principios que denominan la controversia judicial.
9. PENSAMIENTO LATERAL:
Es un estilo definido de pensamiento generando ideas y creatividad basadas en indicación y la imaginación en contraposiciones al pensamiento vertical que se fundamenta en la lógica matemática.
10. LA UTILIZACION DEL PENSAMIENTO LATERAL EN LA TRANSFORMACION DE CONFLICTOS: Puede ser vital para encontrar nuevosenfoques y alternativas.
11. LA COMUNICACIÓN EN LA AMIGABLE COMPOSICION:
Es la clase central para ambas al éxito del proceso.
12. LAS CAUSAS DE LOS MALENTENDIDOS SE CLASIFICAN SEGÚN LOVIS LOARENT.
Las que se deben al respetar, el que escucha. Las que se deben al emisor, el que habla. Las que se deben al entorno.
13. LOS DESACUERDOS Y LOS CONFLICTOS PUEDEN REFERIRSE A:
Tanto elpensamiento lógico como el vertical deber de ser complementarios uno no debe excluir al otro.
14. ESCUCHAR SIN JUZGAR EL RETO DEL AMIGABLE COMPONEDOR:
El papel de cada uno es el resultado de un consenso es decir todos los miembros del grupo de acuerdo con la determinación del papel científico.
15. TECNICAS DE ESCUHAR:
Parafrasear
Preguntar
Resumir
Reflejar
Reconocer
16. PARAFRESEAR:
Es unatécnica de escucha a través de la cual, quien recibe un mensaje confirma si su percepción es correcta.
17. RESUMIR:
Es una técnica de escuchar a través de la cual el conciliador o el núcleo o mediador expone de una expresión o discusión lo que considera son los puntos principales.
18. REFLJAR:
Técnica de escucha en la que le mediador o el conciliador exprese a las partes su percepción dela indicación, con el objeto de comprobar si está en lo correcto
19. RECONOCER:
Técnica de escucha a través de la cual el conciliador o el mediador muestra a las partes su comprensión y empatía por sus emociones en realicen al conflicto.
20. QUE ES UN CONFLICTO:
Es un conjunto de propósitos métodos o conductas divergentes el grado para determina la seriedad del conflicto y afecta la...
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