Estudiante

SIM

Es la estructura para manejar información externa e interna.
Suministra un flujo continuo de información sobre precios, gastos publicitarios, ventas, competencia, tendencias del mercado etc, todo esto para tomar decisiones de mercado.
Se compone de:
Reunir
Clasificar
Analizar
Evaluar
Distribuir información necesaria, oportuna y exacta.

Actualmente la organización no cuenta conun SIM.
Por falta de un SIM la organización está perdiendo la oportunidad de mejorar y asegurar la relación con los clientes, además de desperdiciar la oportunidad de mejorar la toma de decisiones de gerencia con la ayuda de herramientas que hagan más efectivo su trabajo.
CUESTIONARIO PARA EVALUAR SI LA ORGANIZACIÓN ES DE ALTO RENDIMIENTO
* ¿Está establecida la política de la calidad y losobjetivos de la calidad?
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* ¿La empresa realiza labores de marketing?
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* ¿consideran que las labores de marketing han sido efectivas?
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* ¿los empleados tienen claras las metas de la empresa?
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* ¿la empresa tiene en cuenta las opiniones de los trabajadores para hacer cambios en la empresa?
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* ¿los empleados se encuentran motivados para seguir laborando en la empresa?
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* ¿la empresa cuenta con un sistema de reclamos y sugerencias efectivo?
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* ¿la empresa cuenta con un sistema que permita recopilar y analizar la información?
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* ¿la empresa realiza una constante innovación de susproductos?
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* ¿La rotación de los empleados es alta?
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* ¿la empresa cuenta con suficientes recursos y herramientas para ejecutar sus labores(maquinas, computadores, materia prima)?
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* ¿Cómo se calificaría la relación y manejo de proveedores(otras alternativas de proveedores?
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* ¿La empresa realizaactividades de esparcimiento y de carácter motivacional con sus trabajadores?
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* ¿ La empresa cuenta con pagina web?
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* ¿ La empresa realiza actividades de mercadeo?
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EVALUACION POR COMPETENCIAS
Actualmente en la organización no se maneja una evaluación por competencias, y dada la creciente competencia en el mercado esnecesario implementar herramientas y metodologías que hagan mas exitosas a las organizaciones.
En la mayoría de las empresas se evalúa al empleado pos sus habilidades cognitivas, dejando de lado otro tipo de habilidades con un incluso mayor importancia que las mencionadas.
Evaluar por competencias consiste en evaluar al empleado por un conjunto de competencias enunciados a continuación:
*Metodológicas.
* Técnicas.
* Sociales
* Individuales.
Paso a paso para medir por competencias:
1. Definicion de perfiles ocupacionales.
2. Establecer instrumentos de medición.
3. Definir con exactitud y equidad las competencias a evaluar.
4. Determinar resultados y acciones a seguir.
Evaluar por competencias empieza desde el mismo momento de la selección del personal,continua con su capacitación y luego con la evaluación de su desempeño.
CUESTIONARIO DE CLIMA ORGANIZACIONAL
En la actualidad no se ha realizado ningún tipo de evaluación sobre el clima organizacional de la empresa.
La importancia de realizar una evaluación del clima organizacional radica en la importancia del capital humano en la empresa, si sabemos cómo se sienten nuestros empleados, sabremos comomotivarlos.
Entre las consecuencias positivas podemos nombrar las siguientes: logro, afiliación, identificación, disciplina, colaboración, productividad, baja rotación, satisfacción, adaptación, innovación, etc.
Proponemos realizar un cuestionario con los siguientes lineamientos :
LA EMPRESA
¿Está usted satisfecho con su trayectoria en la empresa?
¿Le gusta la empresa?
¿La considera un...