estudiante








TITULO
SISTEMA DE ALQUILER DE AUTOS














INDICE

Introducción

Unidad 1: ANALISIS

Investigación preliminar de la empresa
Polftiças de la empresa
Determinación de los requerimientos (entrevistas, cuestionarios)
Diagramas de flujo de datos Contexto
Nivel 1...N
Diccionarios de datos
Procesos
Flujos de datos
Almacén de datos Estudio defactibilidad
Operativa
Técnica
Ecnómica


Unidad II: DISEÑO

Diagrama jerárquico
Salidas del sistema
Entradas
Procesos
Consultas
Controles








Introducción

En este trabajo de la asignatura de proyecto I están todas las etapas de análisis y diseño de software para una compañía.
Este es el caso de una compañía de alquiler de carros, desde la etapa de investigación, larecolección de la información necesaria para poder determinar realmente los requisitos que se necesitan para un buen funcionamiento de la compañía hasta la elaboración del diseño.













UNIDAD 1: ANALISIS
Investigación preliminar de la empresa
INVESTIGACIÓN PRELIMINAR


Ubicación de la Compañía

Su ubicación es en la Ave. 27 de Febrero, con los Teléfonos: 829-890-0686,

Unpoco sobre la compañía

La empresa ofrece el servicio de alquiler de vehículos para todo tipo de público, ya sea empresarial o turístico, ya que es una empresa pequeña, que esta entrando nueva en el mercado, no tiene muchos servicios como Nelly Rent a Car o otras compañías, pero cuenta con calidad y servicio las 24 horas del día y los servicios son cómodos y económicos.

También tienecomo finalidad de darle al cliente los mejores servicios con calidad y tratar de que el cliente quede satisfecho.
Breve Historia de la empresa


Los comienzos de la empresa, fueron difíciles, esta empezó en los años 2007, esta cuenta con solo un local amplio de 400 mts 2, con un personal altamente capacitado y con calidad, ahora bien como el de toda empresa que nace. Desde sus inicios tuvoque enfrentar un mercado muy competitivo, con grandes compañías internacionales instaladas en el país.

Políticas de la empresa



POLÍTICAS DE LA EMPRESA

Aplicar las normas de la calidad por Digenor.
Satisfacer al cliente en lo personal como en lo servicial.
Cumplir las metas esperadas por la compañía.
Estar siempre actualizada para la vanguardia de la competencia.

Determinaciónde los requerimientos (entrevistas, cuestionarios)

INVESTIGACION DETALLADA

ENTREVISTAS

En esta entrevista se enfoco en el personal de trabajo de la compañía, para adquirir información sobre el sistema al que se va utilizar.

1- ¿Con que sistema trabaja la compañía?

El sistema esta elaborado en el Lenguaje de Programación Borland Delphi V7 Studio Enterprise.

2- ¿Cuál es elencargado de manejar el sistema?

El encargado de manejar el sistema es la persona quien despacha la factura “La Cajera/o”, pero el encargado de informática es el que tiene el control del sistema, si hay que hacer modificaciones y cuando se actualiza la base de datos del sistema.

3- ¿Qué Base de datos utiliza el sistema ?

El sistema utiliza la Base de Datos Paradox 7.

4- ¿Qué Beneficiosda este sistema?

Los beneficios serian l os siguientes:

Reducción de materiales para la elaboración de facturas manuales (papel, hojas de carbón, tablas, lapiceros, etc)
Da una mejor representación al cliente.
Se lleva un mejor control en el proceso y almacenamiento de la información.
Mas eficiente y eficaz el proceso de facturación.

5- ¿Cuáles son sus metas futuras para elsistema?

La compañía tiene como meta futura poder llevar este sistema con manejadores de sistemas expertos, que tengan diversos servicios, ya sean de responderle al cliente vía web sobre las ofertas y nuevos productos, y mantenerle informado a las compañías que trabajan con Frank Rent Car sobre sus balances y fechas de entrega de los vehículos.

6- ¿Cada que tiempo se actualiza el sistema?...