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-708441612540-12319015240000262059723889200NORMA ISO 9001
Que es
119723911562Elaborada por la organización internacional para la estandarización (ISO); Es una norma internacional que se utilizaen los sistemas de (SGC) y que se centra en todos los campos de la administración de calidad para que la empresa deba tener un sistema positivo para administrar y perfeccionar losproductos/servicios.
00Elaborada por la organización internacional para la estandarización (ISO); Es una norma internacional que se utiliza en los sistemas de (SGC) y que se centra en todos los campos de laadministración de calidad para que la empresa deba tener un sistema positivo para administrar y perfeccionar los productos/servicios.

1706197276129CAPÍTULO 1 AL 3: guía y descripción generales
CAPÍTULO 4SG: Contiene los requisitos generales y los requisitos para gestionar la documentación.
CAPÍTULO 5 RESPONSABILIDAD DE LA DIRECCIÓN: sujeta los requerimientos que se debe realizar la empresa; como lapolítica, certificación de las autoridades y la responsabilidades que deben ser concretadas, objetivos, el cumplimiento de la orientación con la calidad.
CAPÍTULO 6 GESTIÓN DE LOS RECURSOS: laempresa debe proporcionar los recursos necesarios…… implementación y mantener el SGC y mejorar continuamente su eficacia…….satisfacer al cliente mediante mejoramiento del cumplimiento de los requisitosCAPÍTULO 7 REALIZACIÓN DEL PRODUCTO /SERVICIO: este capítulo tiene los requerimiento que la organización debe tener instrucciones de trabajo cuando el producto sea entregado al cliente, como la normalo establece “servicio cuando denomina producto “
CAPÍTULO 8 MEDICIÓN, ANÁLISIS Y MEJORA: aquí se ubican los requerimiento a los procesos que recopilan la conformidad del producto, asegurar laconformidad del SGC, mejoramiento continuo de la eficacia al SGC y la satisfacción que se debe hacer al cliente a través del cumplimiento de la norma.
00CAPÍTULO 1 AL 3: guía y descripción generales...