Estudiante
Páginas: 4 (793 palabras)
Publicado: 24 de octubre de 2014
Inicio
Servicios
Publicaciones
Testimoniales
Eventos
Canter
Contacto
LA PERSPECTIVA DE
APRENDIZAJE E INNOVACIÓN EN
BSC (2ª PARTE)
Los sistemas de información marcan una líneasumamente importante para el
logro de metas.
w w w. c a n t e r. m x
LAS CAPACIDADES DE LOS
SISTEMAS DE INFORMACIÓN.
En la anterior entrega mencionamos que al hablar de la Perspectiva deAprendizaje e
Innovación en Balanced Scorecard (BSC), es importante resaltar tres variables principales:
1.
Las Capacidades de las personas.
2.
Las Capacidades de los Sistemas deInformación.
3.
El Liderazgo (motivación, delegación de poder y coherencia de objetivos.)
1
Inicio
Servicios
Publicaciones
Testimoniales
Eventos
Canter
ContactoAl referirnos a “Las Capacidades de las Personas” Kaplan y Norton nos proponen tres
elementos fundamentales a evaluar:
• Su satisfacción.
• La retención de ellas.
• Su productividad.
En estaocasión trataremos el punto número 2: Las Capacidades de los Sistemas de
Información.
II. Las capacidades de los Sistemas de Información.
Primer que nada hay que aclarar que una cosa es un sistema deinformación informático y
otra es un sistema de información tomándolo desde un ángulo de cultura organizacional ya que no
son lo mismo. El primero pertenece al campo de estudio de la tecnología dela información y puede
formar parte de un sistema de información como recurso material y el último dicta los canales,
políticas o líneas que podrían ser cubiertos gracias al apoyo de la tecnologíainformática.
Un sistema de información es un organismo que recolecta,
procesa, almacena y distribuye datos (voz, video,
documentos escritos o virtuales, etc.), con el fin de apoyar la
toma dedecisiones y mantener en orden todo lo que ocurre
tanto al interior o exterior de la empresa. Existen dos tipos de
sistema de información, los formales y los informales; los
primeros son mecanismos...
Servicios
Publicaciones
Testimoniales
Eventos
Canter
Contacto
LA PERSPECTIVA DE
APRENDIZAJE E INNOVACIÓN EN
BSC (2ª PARTE)
Los sistemas de información marcan una líneasumamente importante para el
logro de metas.
w w w. c a n t e r. m x
LAS CAPACIDADES DE LOS
SISTEMAS DE INFORMACIÓN.
En la anterior entrega mencionamos que al hablar de la Perspectiva deAprendizaje e
Innovación en Balanced Scorecard (BSC), es importante resaltar tres variables principales:
1.
Las Capacidades de las personas.
2.
Las Capacidades de los Sistemas deInformación.
3.
El Liderazgo (motivación, delegación de poder y coherencia de objetivos.)
1
Inicio
Servicios
Publicaciones
Testimoniales
Eventos
Canter
ContactoAl referirnos a “Las Capacidades de las Personas” Kaplan y Norton nos proponen tres
elementos fundamentales a evaluar:
• Su satisfacción.
• La retención de ellas.
• Su productividad.
En estaocasión trataremos el punto número 2: Las Capacidades de los Sistemas de
Información.
II. Las capacidades de los Sistemas de Información.
Primer que nada hay que aclarar que una cosa es un sistema deinformación informático y
otra es un sistema de información tomándolo desde un ángulo de cultura organizacional ya que no
son lo mismo. El primero pertenece al campo de estudio de la tecnología dela información y puede
formar parte de un sistema de información como recurso material y el último dicta los canales,
políticas o líneas que podrían ser cubiertos gracias al apoyo de la tecnologíainformática.
Un sistema de información es un organismo que recolecta,
procesa, almacena y distribuye datos (voz, video,
documentos escritos o virtuales, etc.), con el fin de apoyar la
toma dedecisiones y mantener en orden todo lo que ocurre
tanto al interior o exterior de la empresa. Existen dos tipos de
sistema de información, los formales y los informales; los
primeros son mecanismos...
Leer documento completo
Regístrate para leer el documento completo.