Estudiante

Páginas: 8 (1793 palabras) Publicado: 2 de noviembre de 2012
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Casos de Éxito
* Noviembre 2007:
Lideres en Servicios (Mayorista de Telefónica), Implementación
Datacenter, herramientas monitoreo.
* Noviembre 2007:
Centro Nacional de Servicios, Capacitación a clientes y
proveedores de CNS acerca de ITIL y procesos de administración de
servicios.
* Enero 2008:
Saga Falabella /AlternativaTecnológica, Implementación HP
Open View Service Desk, diseño de procesos ITIL.
* Febrero 2008:
Tecno Fast Atco Peru, Consultoría de procesos, Implementación
Sistema de gestión y Producción, Datawarehouse e indicadores de gestión.
* Mayo 2008:
Grupo Eske, Implementación Solución de Backup, HP Dataprotector.
* Mayo 2008:
Cia. Minera Casapalca, Implementación solución de monitoreoy
administración de Servidores.
* Agosto 2008:
Cia. Minera Casapalca, Migración Datawarehouse, Migración SQL
2000 a SQL 2003, implementación de Mirroring.
* Setiembre 2008:
GMD SA / ONP, Dictado Cursos Talleres herramientas de gestión
de infraestructura HP.
* Diciembre 2008:
Global Crossing, Implementación HP Network Node Manager
Nextel Del Perú, Desarrollo e ImplementaciónSolución Monitoreo basado en HP Network Node Manager
Parque del Recuerdo, Solución de Monitoreo HP System Insight Manager
* Enero 2009:
Municipalidad Stgo. de Surco, Implementación Aranda Inventory
G4S, Implementación Aranda Inventory
* Marzo 2009:
Banco Nación, Implementación Sistema de Reportes para HP Network Node Manager
* Abril 2009:
RPP, Implementación VMWare 4.0VSphere, en su plataforma de servidores de producción
* Mayo 2009:
Entel Bolivia, Implementación Sistema de Reportes para HP Network Node Manager
Pfizer Perú, Servicio Outsourcing Mesa de Ayuda
* Junio 2009:
Ministerio de Educación, Mejoramiento plataforma de Backup, Implementación Mejores Prácticas HP DataProtector
* Julio 2009:
Municipalidad de La Molina, Implementación Sistema deMonitoreo Servidores
Municipalidad de Stgo. de Surco, Implementación Aranda Service Desk

Conavi |
Reconocida entidad bancaria y crediticia, una de las principales protagonistas en el país en servicios hipotecarios, así como una de las más innovadoras en materia tecnológica al servicio del cliente.  |
Tras un visionario programa de desarrollo y modernización tecnológica, la entidadrequería unificar en una misma plataforma sus más importantes procesos de negocio. Requería implementar una robusta base de información conocida como Data Warehouse (Bodega de Datos) y un sistema de Crédito, que les permitiera continuar con dicho proceso de ajuste informático en procura de un mejoramiento continuo a sus clientes.

Conavi decidió adoptar la tecnología Punto Net de (.NET) de Microsoftcomo la plataforma para el desarrollo de estos proyectos, proceso en el cual continua trabajando de la mano con la compañía. Igualmente, a futuro, esta tecnología de Microsoft será utilizada para la puesta en marcha de nuevos sistemas de servicio.

Conavi experimentó ahorros en el costo de propiedad al desarrollar con tecnología Microsoft su Data Warehouse, además de contar con un soporte yapoyo constante de Microsoft y sus partners en el desarrollo de sus sistemas de negocio. La interacción con las plataformas existentes y el fácil acceso a personas calificado para la construcción de sus sistemas sobre tecnología Microsoft, fueron factores de beneficio para la corporación, la cual continuará cosechando importantes logros en un servicio mejorado hacia sus clientes. |-------------------------------------------------

Caso Bodegas Chandon |


Resumen del caso presentado por Alejandro Muiño, IT Account Manager de Bodegas Chandon en el III Congreso Regional de Marketing Relacional y DataBase Marketing
SOPORTAR DECISIONES DE NEGOCIO ORGANIZANDO Y EXPLOTANDO LOS DATOS Establecida en Mendoza, Argentina, Bodegas Chandon es la primera filial de la casa Moet & Chandon...
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