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INVESTIGACIN DE MERCADOS DAMPAR CONFECCIONES EIRL Es una empresa con fines de lucro. Que se dedica a la confeccin de ropa y venta al por mayor y menor. En este contexto se analizar la satisfaccin del cliente en cuanto a calidad precio y atencin al cliente.INDICE GENERAL INTRODUCCION pg. 6 MEDIOAMBIENTE DEL NEGOCIO pg. 7 Datos de la empresa pg. 8 PLAN DE INVESTIGACIN INVESTIGACIN CUALITATIVA Y CUANTITATIVA pg. 9 TITULO RESPONSABLES DEFINICION Y PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMADEFINICION DEL PROBLEMA OBJETIVOS pg. 10 OBJETIVO GENERAL OBJETIVOS ESPECIFICOS METODOLOGIA DE LA INVESTIGACION pg. 11 METODO. TECNICA PUBLICO OBJETIVO TAMAO DE MUESTRA MARGEN DE ERROR RECOLECCION DE DATOS PROGRAMACION Y CRONOGRAMA RECURSOS.pg. 12 HUMANOS PRESUPUESTO GENERAL PROCESO MUESTRAL , TRABAJO DE CAMPO, PROCESAMIENTO Y TABULACIN DE LOS RESULTADOS pg. 13 PROCESO MUESTRAL POBLACION META POBLACION UNIDAD DE MUESTRA ELEMENTO MUESTRAL POBLACION META ELEMENTO UNIDAD E MUESTREO ALCANCE TIEMPOESTIMACION DE LA MUESTRA. pg. 14 TRABAJO DE CAMPO. SELECCIN DE ENCUESTADORES CAPACITACION DE LOS ENCUESTADORES pg. 15 VALIDACION DEL TRABAJOD E CAMPO ANALISIS DE INFORMACION E INTRPRETACION DE RESULTADOS PROCEAMIENTO DE DATOS pg. 16 PROCESAMIENTOY TABULACION DE LOS RESULTADOS. pg.16 HABITOS DE COMPRA CALIDAD DE LAS PRENDAS UBICACIN DE LA EMPRESA ATENCION AL CLIENTE ANALISIS DE RESULTADOS pg. 22 CONCLUCIONES pg. 35 DECICIONESpg. 36 BIBLIOGRAFIA pg. 37 ANEXOS pg. 38 INDICE DE TABLAS HABITOS DE COMPRA Tipos de clientes.pg. 16 Por qu prefiere la ropa ofrecida en la empresa DANPAR CONFECCIONES EIRL pg. 17 Qu tipo de prendas son las que adquiere mayormente en la empresa En qu estacin del ao adquiere ropa con mayor frecuencia Cada cunto tiempo compra prendas de vestir en Danpar pg. 18 Cul es su gastopromedio en compras CALIDAD DE LAS PRENDAS pg. 19 Calidad de las prendas de vestir Diseos de Danpar confecciones eirl UBICACIN DE LA EMPRESA pg. 20 Apreciacin sobre la ubicacin de la empresa Factor en cuanto a ubicacin, le da mayor prioridad Cree que es necesario establecer otrasucursal Dnde deseara la ubicacin de la sucursal pg. 21 ATENCION AL CLIENTE Qu opina de la atencin al cliente por parte del personal de la empresa Cree que el personal est capacitado para atender a los clientes INDICE DE GRAFICOS GRAFICO N1 TIPOS DE CLIENTES DANPAR CONFECIONES EIRL pg. 22 GRAFICO N2 PREFERENCIA POR EL PRECIO Y...