Estudiante

Uno de los objetivos es la introducción de transparencia y responsabilidad para alcanzar un mejor e-Gobierno dentro de las organizaciones. En Alemania, esta iniciativa tiene un especial interés enlas organizaciones gubernamentales, donde la responsabilidad pública tiene una especial preocupación.
El objetivo es mejorar los servicios públicos, reforzar los procesos democráticos y apoyar a laspolíticas públicas.
Cuál es el objetivo de las iniciativas de e-Administración?: ¿gasto o inversión tecnológica, o responder mejor a las necesidades sociales? Probablemente la ciudadanía tampoco sepaqué es lo más adecuado para resolver sus necesidades actuales y futuras. Sin embargo, sí que está en condiciones de discernir entre lo que significa mejores servicios públicos y mejores condiciones devida y la simple creación de una página web. La ciudadanía espera también de sus gobiernos la orientación de sus organizaciones y servicios hacia las repuestas integrales a necesidades socialescomplejas, no respuestas según modelos compartimentalizados y competenciales. Y es que "la ciudadanía desconoce la compleja articulación competencial de las instituciones y lo que demanda de ellas es unarespuesta coordinada y única" (CRIADO Y RAMILO, 2001). De forma que la ciudadanía espera soluciones integrales a sus necesidades, no portales en Internet a los que ahora los trabajadores públicosremiten a quien busca información sobre un servicio.

El objetivo del Gobierno español es que los ciudadanos puedan realizar todas sus gestiones administrativas por medios electrónicos, de forma que losMinisterios, las Comunidades Autónomas y los Ayuntamientos estarán obligados a ofrecer sus servicios por Internet, teléfonos móviles, televisión digital o cualquier medio electrónico futuro. LaAdministración Central tendrá que haber contraído plenamente esta obligación a finales de 2008, como muy tarde, mientras que las Comunidades Autónomas y los Ayuntamientos dispondrán de dos años más, hasta...