Estudiante

CALIDAD DE LOS SERVICIOS FINANCIEROS EN COLOMBIA

En general se puede decir que la calidad de los servicios financieros en nuestro país que es bueno ya que nos dan acceso a todos sus productos queestos ofrecen. En los últimos años este ha mejorado para el beneficio de todos sus usuarios, pero la realidad es que no todas las personas tienen acceso a los servicios o productos financieros, estasentidades financieras están adoptando estrategias para incluir a toda la población y eso es muy bueno pero están inconforme mucho de los usuarios por los cobros excesivos al momento de utilizar losservicios financieros como entrar a la pagina web de determinado banco, consultar tu saldo etc. Lo que si se puede decir es que en Colombia los servicios financieros son muy costosos y no esta acordecon la capacidad de compra de usuarios y clientes llevando a el abuso por parte de estas entidades. Esa es la realidad de nuestro sistema colombiano, también se puede decir que el acceso a losservicios financieros a crecido considerablemente, el producto financiero mas utilizado en nuestro país son las cuentas de ahorro según un informe del banco de la republica publicado en el año 2009 perovolviendo al tema todo esto que tiene que ver con la calidad de los servicios financieros pues tiene que ver ya que todo esto influye al momento de elegir un servicio o producto financiero. Esa es miopinión al respecto; pues todos los servicios financieros son buenos como los corresponsales bancarios pues nos hace mas fácil enviar un giro a un familiar o pagar algún servicio publico. Etc. La verdades que esto nos facilita un poco más la vida a los usuarios de los servicios financieros pero a veces creo que se exceden con sus altas tasas de interés o que piden muchos requisitos para acceder aun crédito en un banco o muchas veces por sus altos costos también esto sucede por desinformación de las personas o no entienden las campañas de educación financiera que nos evitarían muchos fraudes...