estudiante

Páginas: 2 (487 palabras) Publicado: 20 de noviembre de 2014


NOMBRE

JOHAN ESTEBAN SALGUERO LOZANO



CUARTILLA




ANTONIO JOAQUÍN CERVERA
INSTRUCTOR SENA







CENTRO DE LA TECNOLOGÍA DEL DISEÑO Y LA
PRODUCTIVIDAD EMPRESARIAL2014
LO IMPORTANTE LOS CLIENTE PARA UNA ORGANIZACIÓN


El siguiente ensayo hablare sobre todo lo de mercadeo que se basa que es importante Primero conocer las necesidades del consumidor y luegoproducir y por último vender es decir cuando practicamos el Marketing o el Mercadeo se sigue generando un conjunto de ideas erróneas en los comerciantes que se han visto reflejadas cuando éstas losllevan a la quiebra.
También es el proceso con la cual identifican todas las oportunidades ya que es vital importancia para las empresas ya que los clientes tienen una relevancia muy grande para lasorganizaciones ya sean pequeña, medianas o grandes, debido a que los datos o la fuente de información en las que las empresas tienen más confiabilidad es en lo que les puede decir un cliente.
Lasatisfacción de los clientes es un factor de gran interés para las empresas pero a veces es pasado por alto y las empresas vean perjudicados sus ingresos y su prestigio ya que un cliente insatisfecho son diezclientes menos que la organización tendrá

Además de lo que estoy hablando también es generar relaciones rentables con los clientes además de fidelidad, lealtad, relaciones duraderas y propuestasde valor para ellos es a lo que se enfoca el marketing relacional y esta actividad debe ser realmente contundente para poder tener una clara y precisa visión de las necesidades de los clientes ymantener la evolución de los productos con una buen plan a largo plazo para la organización.





Por la parte de marketing es la satisfacción para los clientes son la razón y la práctica delmarketing, pero esto no siempre fue así. Antes de que la empresa girara en torno al cliente las empresas se enfocaban a la producción o a las ventas

También se pueden observar que en algunas compañías...
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