Estudiante

Páginas: 3 (694 palabras) Publicado: 15 de noviembre de 2012
Laura Milena: Buenos días Sra. LILIAN Bienvenida al servicio de chat, orientación al usuario de la Superservicios. ¿En qué le puedo colaborar?
me: buenos dias
  me gustaria saber como va un procesoq enviaron por un problema de una factura del servicio del agua
  es q ya lleva mas de tres meses y me dicen q solo usted me pueden dar razon
Laura Milena: Es tan amable y me indica el numero deradicado que tiene ante la Superintendencia.
me: el numero de radicado es 1375
Laura Milena: Sra Lilian, los radicados ante la superservicios es de 14 dígitos
me: no lo se
Laura Milena: Antes decontinuar es tan amable y me indica desde que ciudad se comunica, su dirección y teléfono para dejar registro de la comunicación.
me: es q nunca me dan respuesta cuando voy a las empresas publicas colome dices q me comunique con ustedes y ya
  Neiva-Huila, direccion. cll19 41-103, telefono: 3214833779
  y entonces, sien numero de radicado no puedo averiguar nada?
Laura Milena: ¿Con que empresapresenta el inconveniente?
me: empresas publicas de neiva
Laura Milena: ¿En que fecha radico la carta ante la empresa?
me: 06ቢ
Laura Milena: ¿En que fecha radico la carta ante la empresa?
me: 06de junio
Laura Milena: ¿En que fecha le respondió la empresa?,
me: 25 de junio
Laura Milena: ¿En la respuesta le informa que contra esa decisión procede el “recurso de reposición, subsidiariamenteel de apelación”?
me: si, y dicen sobre unas visitas q segun ellos vinieron y yo no estaba en casa
  yo tengo la constancia de q si estuvieron aca y yo si estuve en las dos visitas q me hicieronLaura Milena: Sra Lilian, ¿usted interpuso los recursos ante la empresa?
me: la carta q ellos me dijeron q hiciera el asunto: recurso de reposicion en subsidio de apelacion
Laura Milena: Si señora,¿usted lo radico ante la empresa y en que fecha?
me: si lo radique el dia 6 de junio
Laura Milena: Sra Lilian por favor me confirma en que fecha radico el derecho de petición y la otra fecha de...
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