Estudiante
Páginas: 12 (2877 palabras)
Publicado: 3 de diciembre de 2012
UNIVERSIDAD ESTATAL PENÍNSULA
DE SANTA ELENA
FACULTAD CIENCIAS ADMINISTRATIVAS
ESCUELA DE INGENIERÍA COMERCIAL
CARRERA DE INGENIERÍA EN MARKETING
Titulo
“CUAL ES LA IMPORTANCIA DE LA NEUROVENTA PARA EL MUNDO DE LOS NEGOCIOS”
Nombre del autor
María José Benítez Aguirre
Curso: 5/1
LA LIBERTAD
2012
INTRODUCCION
Las Neuroventas han descubierto que el 85% de las decisionesson tomadas de subconsciente y que sólo un 15% son realmente conscientes. La mayoría de las decisiones de compra están mediadas por estímulos inconscientes, que nadie verbalizaría en un estudio con técnicas convencionales. Por tanto, las Neuroventas son un alejamiento de la antigua y ortodoxa idea de que las compra de bienes y servicios se basan en la razón.
En la actualidad, lasinvestigaciones procedentes de las neurociencias están registrando un gran avance para ayudarnos a comprender y mejorar los procesos de toma de decisiones, como así también la conducta de las personas frente al consumo de bienes y servicios.
Lo que se busca es comprender cómo los sistemas sensoriales del cerebro codifican la información procedente del mundo exterior, es decir, cómo hace el sistemanervioso para traducir la enorme cantidad de estímulos a los que está expuesto un individuo al lenguaje
del cerebro: activación y desactivación de neuronas, comunicación entre neuronas, transmisión de información y fenómenos de neuroplasticidad.
Se trata, sin duda, de un salto cuántico que comenzó a gestarse durante los años noventa y trajo aparejado el desarrollo de técnicas de análisisde imágenes (que evolucionan, también, a un ritmo sorprendente). Esta evolución está permitiendo no sólo confirmar empíricamente un conjunto de supuestos del marketing tradicional, sino también acceder a un campo de conocimientos de enormes posibilidades de aplicación en la gestión organizacional.
LA NEUROVENTA
Es un hecho que las capacidades mentales, como la memoria, percepción,imaginación, lenguaje y pensamiento tienen una compleja estructura subyacente en el cerebro. Las neurociencias cognitivas mejoran nuestra comprensión de estas capacidades, delineando los procesos componentes y especificando la forma en que éstos interactúan. De esta manera, la comprensión de dichos procesos han permitido a los especialistas en marketing y a los neurólogos entender las razones reales delas decisiones de compra en su raíz, más allá de lo meramente aspiracional, que buscan satisfacer sensaciones, captadas por filtros de percepción y procesadas por lenguaje consiente e inconsciente.
El cerebro humano consta de dos hemisferios, unidos por el cuerpo calloso, que se hallan relacionados con áreas muy diversas de actividad y funcionan de modo muy diferente, aunque complementario. Podríadecirse que cada hemisferio, en cierto sentido, percibe su propia realidad; o quizás deberíamos decir que percibe la realidad a su manera
Ningún hemisferio es más importante que el otro. Para poder realizar cualquier tarea necesitamos usar los dos hemisferios, especialmente si es una tarea complicada. Lo que se busca siempre es el equilibrio. El equilibrio es el resultado de conciliarpolaridades, y no de tratar de eliminar una de ellas.
Según Néstor Braidot, uno de los más prolíficos autores en la materia, comenta que “más de dos tercios de las decisiones de compras que se realizan en el comercio minorista se toman a partir de sensaciones subjetivas difíciles de racionalizar”. Según Mónica Deza, la mayor experta de neuro-marketing en España, señala que nada más y nada menos “el 95%de las decisiones de compra están en el subconsciente”. La misma autora añade que “las decisiones de compra las tomamos en 2,5 segundos. Opinión que comparte Martin Lindstrom que, en su fantástico libro “Buyology”, reduce el tiempo a dos segundos. Todos estos autores han escrito o hablado sobre ello en este año 2010. Nos encontramos ante una auténtica revolución desde el punto de vista del...
DE SANTA ELENA
FACULTAD CIENCIAS ADMINISTRATIVAS
ESCUELA DE INGENIERÍA COMERCIAL
CARRERA DE INGENIERÍA EN MARKETING
Titulo
“CUAL ES LA IMPORTANCIA DE LA NEUROVENTA PARA EL MUNDO DE LOS NEGOCIOS”
Nombre del autor
María José Benítez Aguirre
Curso: 5/1
LA LIBERTAD
2012
INTRODUCCION
Las Neuroventas han descubierto que el 85% de las decisionesson tomadas de subconsciente y que sólo un 15% son realmente conscientes. La mayoría de las decisiones de compra están mediadas por estímulos inconscientes, que nadie verbalizaría en un estudio con técnicas convencionales. Por tanto, las Neuroventas son un alejamiento de la antigua y ortodoxa idea de que las compra de bienes y servicios se basan en la razón.
En la actualidad, lasinvestigaciones procedentes de las neurociencias están registrando un gran avance para ayudarnos a comprender y mejorar los procesos de toma de decisiones, como así también la conducta de las personas frente al consumo de bienes y servicios.
Lo que se busca es comprender cómo los sistemas sensoriales del cerebro codifican la información procedente del mundo exterior, es decir, cómo hace el sistemanervioso para traducir la enorme cantidad de estímulos a los que está expuesto un individuo al lenguaje
del cerebro: activación y desactivación de neuronas, comunicación entre neuronas, transmisión de información y fenómenos de neuroplasticidad.
Se trata, sin duda, de un salto cuántico que comenzó a gestarse durante los años noventa y trajo aparejado el desarrollo de técnicas de análisisde imágenes (que evolucionan, también, a un ritmo sorprendente). Esta evolución está permitiendo no sólo confirmar empíricamente un conjunto de supuestos del marketing tradicional, sino también acceder a un campo de conocimientos de enormes posibilidades de aplicación en la gestión organizacional.
LA NEUROVENTA
Es un hecho que las capacidades mentales, como la memoria, percepción,imaginación, lenguaje y pensamiento tienen una compleja estructura subyacente en el cerebro. Las neurociencias cognitivas mejoran nuestra comprensión de estas capacidades, delineando los procesos componentes y especificando la forma en que éstos interactúan. De esta manera, la comprensión de dichos procesos han permitido a los especialistas en marketing y a los neurólogos entender las razones reales delas decisiones de compra en su raíz, más allá de lo meramente aspiracional, que buscan satisfacer sensaciones, captadas por filtros de percepción y procesadas por lenguaje consiente e inconsciente.
El cerebro humano consta de dos hemisferios, unidos por el cuerpo calloso, que se hallan relacionados con áreas muy diversas de actividad y funcionan de modo muy diferente, aunque complementario. Podríadecirse que cada hemisferio, en cierto sentido, percibe su propia realidad; o quizás deberíamos decir que percibe la realidad a su manera
Ningún hemisferio es más importante que el otro. Para poder realizar cualquier tarea necesitamos usar los dos hemisferios, especialmente si es una tarea complicada. Lo que se busca siempre es el equilibrio. El equilibrio es el resultado de conciliarpolaridades, y no de tratar de eliminar una de ellas.
Según Néstor Braidot, uno de los más prolíficos autores en la materia, comenta que “más de dos tercios de las decisiones de compras que se realizan en el comercio minorista se toman a partir de sensaciones subjetivas difíciles de racionalizar”. Según Mónica Deza, la mayor experta de neuro-marketing en España, señala que nada más y nada menos “el 95%de las decisiones de compra están en el subconsciente”. La misma autora añade que “las decisiones de compra las tomamos en 2,5 segundos. Opinión que comparte Martin Lindstrom que, en su fantástico libro “Buyology”, reduce el tiempo a dos segundos. Todos estos autores han escrito o hablado sobre ello en este año 2010. Nos encontramos ante una auténtica revolución desde el punto de vista del...
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