estudiante

TEMA 8.- PARÁMETROS EN EL DISEÑO DE LA
SUPERESTRUCTURA
(“O”. Tamayo Gallego, pp.124-125; 133-145)
1. Agrupación de unidades.
I)Agrupación y coordinación
II)Las interdependencias como criterio de agrupación
¾ Flujo de trabajo
¾ Proceso de trabajo
¾ Escala
¾ Sociales
III) Las bases de agrupación
¾ Procesos de trabajo, funciones empresariales,
habilidades, conocimientos.
¾ Zonasgeográficas, Productos/servicios, clientes
¾ Turnos de trabajo
IV) La agrupación funcional versus mercados.
2. El tamaño de la unidad.

1.- AGRUPACIÓN DE UNIDADES.
I) AGRUPACIÓN Y COORDINACIÓN
DIVISIÓN DEL TRABAJO Y DIFERENCIACIÓN

I) AGRUPACIÓN Y COORDINACIÓN
Dirección
General
Dpto. Producción
Director de
Producción

Director
Comercial

Director de
Personal

Dpto. FabricaciónJefe
Mantenimiento

Jefe de
Fábrica

Encargado
Taller

Dpto.
Taller

Dpto.
Mantenimiento

Jefe de
Ventas

Encargado
Almacén

Jefe de
Distribución

Encargado
Zona Norte

Jefe de
Nóminas

Encargado
Zona Sur

Dpto.
Almacén

9SUPERVICIÓN DIRECTA
9ADADTACIÓN MÚTUA
9NORMALIZACIÓN

II) LAS INTERDEPENDENCIAS COMO CRITERIO
DE AGRUPACIÓN
FLUJO DE
TRABAJO A:
PRODUCTOTIPO A
FLUJO DE
TRABAJO B:
PRODUCTO
TIPO B

FLUJO DE
TRABAJO C:
PRODUCTO
TIPO C

PROCESO
DE
TRABAJO 1:
SERRADO

PROCESO
PROCESO
DE
DE
TRABAJO 2: TRABAJO 3:
PINTADO
CLAVETEADO

LAS INTERDEPENDENCIAS DE PROCESOS
PRIORIDAD A LAS
INTERDEPENDENCIAS DE
PROCESOS

SERRADO

CLAVETEADO

PINTADO

PROCESO DE TRABAJO: Secuencia de actividades que añaden valor. Busca unresultado al final del proceso. Ha de tener una medida del valor añadido:
para la organización y para los clientes

LAS INTERDEPENDENCIAS DE ESCALA Y SOCIALES
La Empresa
Dirección
General
Dpto. Producción
Director de
Producción

Director
Comercial

Director de
Personal

Dpto. Fabricación
Jefe
Mantenimiento

Jefe de
Fábrica

Encargado
Taller

Dpto.
Taller

Dpto.Mantenimiento

Jefe de
Ventas

Encargado
Almacén

Dpto.
Almacén

Jefe de
Distribución

Encargado
Zona Norte

Jefe de
Nóminas

Encargado
Zona Sur

LAS INTERDEPENDENCIAS DE FLUJOS DE TRABAJO
PRIORIDAD A LAS
INTERDEPENDENCIAS DE
LOS FLUJOS DE TRABAJO

UNIDAD DE

PRODUCTO
A

UNIDAD DE

PRODUCTO
B

UNIDAD DE

PRODUCTO
C

FLUJO DE TRABAJO: Conjunto de procesoshasta conseguir un pto/servicio

INTERDEPENDENCIAS ENTRE TRABAJOS

MANCOMUNADAS

RECURSOS

MANCOMUNADA

SECUENCIALES
SECUENCIAL

RECÍPROCAS
RECÍPROCA

III) LAS BASES DE AGRUPACIÓN
OBJETIVOS:

•
•
•

SUBJETIVOS:

I. FLUJO TRABAJO
I. PROCESO TRABAJO
I. ESCALA

•

I. SOCIALES

CRITERIOS DE
AGRUPACIÓN

• TURNOS
BASES DE
AGRUPACIÓN
• CLIENTES
• PRODUCTO
• ZONAGEOGRÁFICA

MERCADO

• CONOCIMIENTOS Y HABILIDADES
• PROCESO DE TRABAJO
O FUNCIÓN EMPRESARIAL

FUNCIÓN

ENTERSOFT, S.A.:
S.A.: empresa
empresa especializada
especializada en
en el
el desarrollo
desarrollo yy
ENTERSOFT,
distribución de
de software
software de
de entretenimiento,
entretenimiento, tiene
tiene como
como director
director
distribución
general aa Manuel
ManuelLópez
López de
de quien
quien dependen
dependen varios
varios directores/as:
directores/as:
general
El director
director del
del departamento
departamento de
de distribución,
distribución, encargado
encargado de
de
El
gestionar los
los temas
temas relacionados
relacionados con
con la
la distribución
distribución de
de diversos
diversos
gestionar
productos en
en puntospuntos de
de venta,
venta, yy de
de quien
quien depende
depende un
un equipo
equipo de
de 10
10
productos
personas. El
El director
director del
del departamento
departamento de
de I+D:
I+D: investigación
investigación yy
personas.
desarrollo de
de sus
sus productos.
productos. AA su
su cargo
cargo hay
hay 44 personas.
personas. La
La
desarrollo
directora del
del...