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Páginas: 7 (1511 palabras) Publicado: 21 de enero de 2013
TALLER DE REPASO “SENA”

1. ¿Que es administración?
Rta: La Administración es la ciencia social y técnica encargada de la planificación, organización, dirección y control de los recursos de la organización, con el fin de obtener el máximo beneficio posible; este beneficio puede ser económico o social, dependiendo esto de los fines perseguidos por la organización.

2. Diga segúnIdalberto Chiavenato como se realiza el proceso administrativo.
Rta: Según Idalberto Chiavenato, la administración es "el proceso de planear, organizar, dirigir y controlar el uso de los recursos para lograr los objetivos organizacionales"

3. Diga cuales son los elementos de la planeación.
Rta: Los elementos de una buena planeación para tener en cuenta son:
·  Un buen diagnóstico
·  Objetivosbien definidos
·  Selección de estrategias
·  Criterios de evaluación

4. ¿Cuales son los principios corporativos de una empresa?
Rta: Buscar siempre el mayor nivel de calidad, Búsqueda de una servicio superior, Buscar establecer los precios más competitivos, Buscar la participación de mercado más alta, Adaptación y personalizar, Mejorar constantemente, La innovación e investigacióncontinua, Buscar mercados de alto crecimiento, Superar al cliente, Pensar estratégicamente.
5. ¿Que aspectos se tienen en cuenta para realizar la misión, visión y objetivos de la empresa?
Rta: Se debe tener análisis, situación actual de la empresa,  constituidos por los, valores, creencias, percepciones básicas, que se concretan en las manifestaciones en las organizaciones a través deprocedimientos; organigramas; tecnología; información; ritos; conductas; hábitos; comportamientos; forma de expresión oral, gestual, escrita; clima; velocidad; cohesión grupal; motivación; así como: logotipo; formas de vestir; edificios; limpieza; organización.

6. De el concepto de matriz DOFA, Outsourcing.
Rta: Matriz DOFA: El método DOFA es una herramienta generalmente utilizada como métodode diagnóstico empresarial en el ámbito de la planeación estratégica.
Outsourcing: una organización transfiere la propiedad de un proceso de negocio a un suplidor. Se basa en el desprendimiento de alguna actividad, que no forme parte de las habilidades principales de una organización, a un tercero especializado. Por habilidades principales o centrales se entiende todas aquellas actividades que forman elnegocio central de la empresa y en las que se tienen ventajas competitivas con respecto a la competencia.
7. Halle la diferencia entre un párrafo descriptivo, argumentativo y expositivo.
Rta: Descriptivos: se presenta a través de las palabras la capacidad censo-motora de un ser humano. Un párrafo descriptivo potencia el uso de la palabra y presenta una imagen sensorial ante loslectores-receptores. A través de un párrafo descriptivo, un autor utiliza todos sus sentidos para delinear los atributos de los objetos y sucesos percibidos. Mientras más detalle el autor los sentidos utilizados en su delineamiento de lo percibido, mejor será la imagen del lector-receptor sobre lo descrito. Argumentativos: tiene como objetivo expresar opiniones o rebatirlas con el fin de persuadir a un receptor. Lafinalidad del autor puede ser probando o demostrando una idea (o tesis), refutar la contraria o bien persuadir o disuadir al receptor sobre determinados comportamientos, hechos o ideas. Es cuando hay una discusión entre dos o varias personas sobre alguna idea o hecho. Expositivos: sirve para explicar o desarrollar más ampliamente el tema que se está presentando. Estos suelen ser más extensos yabundantes, dependiendo de la complejidad del tema o del concepto que se esté explicando.

8. De el concepto de coherencia y cohesión en un párrafo.
Rta: Coherencia: Es la cualidad semántica de los textos que selecciona la información relevante e irrelevante, mantiene la unidad y organiza la estructura comunicativa de una manera específica. Coherencia es una característica esencial de ese...
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