Estudiante
MARKETING II
CAPITULO I
ANALISIS DE LAS OPORTUNIDADES DEL MERCADO
Los empresarios no tienen claro que es lo que venden. Ciertamente, todos vendedores conocen productos que ofrecen a consumidores, pero necesariamente conocen buscan los consumidores nuestros productos. los los los no que en
La identificación de atributos
Determinar la importancia,diferenciación y calidad percibida de los atributos
Hay que tener claro que los compradores "consumen" algo más que el producto en sí, es decir algunos elementos adicionales que los hacen más atractivos como: categorías, cualidades, servicio, entre otros y que los empresarios deben aprender a identificarlos.
Determinar el índice de actitud del segmento de los clientes
Posicionar los valores de laimportancia, diferenciación y la calidad percibida de los atributos
Ejemplo: Las industrias de bebidas alcohólicas "venden" alegría, diversión, además de la bebida misma.
Estas cualidades son las necesidades ocultas de los clientes; si uno es realmente capaz de determinar qué es lo que realmente compran o desean comprar sus clientes, estará en condiciones de ofrecerles lo que demandan, peromuchas veces no es tan evidente determinar que compran inclusive para los mismos consumidores.
El determinar que es lo que quieren nuestros clientes no es tan fácil, pero el marketing ayuda para averiguarlo mediante el empleo de sus herramientas nos permite tener claro lo que debemos conocer acerca de gustos y preferencias así como del producto, el precio, el envase, la producción y la distribución.1.1- Conceptos de mercado
Mercado: son los consumidores reales y potenciales de nuestro producto. Los mercados son creaciones humanas y por lo tanto, perfectibles; en consecuencia se pueden modificar en función de sus fuerzas interiores. Mercado: es cualquier persona o grupo con los que un individuo u organización tenga o pueda tener una relación de intercambio.
Otras definiciones: •Lugar oárea geográfica en que se encuentran y operan los compradores y vendedores, aquí se ofrecen a la venta mercancías o servicios y se transfiere la propiedad de los mismos. •Conjunto de demanda por parte de clientes potenciales de un producto o servicio. •En teoría económica un mercado implica un conjunto de condiciones y fuerzas que determinan los precios, también implica una demanda para unproducto o servicio.
1.2.- Tipos de Mercado
Según el monto de la mercancía: Mercado Total: Conformado por el universo con necesidades que pueden ser satisfechas por la oferta de una empresa. Mercado Potencial: Conformado por todos los consumidores del mercado total que además de desear un servicio, un bien están en condiciones de adquirirlos, generalmente, se define en términos de edad, género ovariables socioeconómicas. Mercado Meta: Esta conformado por los segmentos del mercado potencial que han sido seleccionados en forma específica, como destinatarios de la gestión de marketing, es el mercado que la empresa desea y decide captar. Al mercado meta también se le conoce como mercado objetivo o target. Mercado Real: Representa el cercado al cual se ha logrado llegar a los consumidores delos segmentos del mercado meta que se han captado.
Otros Tipos de Mercado:
Mercado mayorista: venden mercaderías al por mayor y en grandes cantidades. Allí acuden generalmente los intermediarios y distribuidores a comprar en cantidad. Mercado Minorista: o de abastos, se venden en pequeñas cantidades directamente a los consumidores., como los Supermercados) y se constituyen grandes cadenas quemueven ingentes capitales. Mercado actual: constituido por todos los consumidores actuales, es el resultado total de la oferta y la demanda para cierto artículo o grupo de artículos en un momento determinado. Mercado autónomo: cuando los sujetos que intervienen en él llevan a cabo las transacciones en las condiciones que libremente acuerden entre sí. Mercado de capital: lugar en el que se...
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