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Resolviendo Conflictos

Para poder trabajar bien con otras personas, los líderes deben ser buenos para resolver conflictos.
Un conflicto es una situación que causa desunidad y discordia entredos individuos o grupos. Conflictos son usualmente causados por sentimientos heridos, o insultos percibidos.
Para resolver un conflicto, es importante mantener control de las emociones.

Uselos siguientes pasos para intentar resolver conflictos con otros pacíficamente:

De cualquier manera es importante mencionar que en todo conflicto se presenta los siguientes componentes:
*Oposición de intereses: Que puede ser interna en un individuo o relacional, al darse entre dos o más individuo

* Percepción personal: Esto indica que la situación será conflictiva siempre y cuando seapercibido de esta manera por algunos de los involucrados en el conflicto.

Juega un papel muy importante las emociones y los sentimientos.


Dentro de esta oposición de intereses es necesariomencionar que por su naturaleza los conflictos se clasifican en 4 tipos:

* Intrapersonales: Es cuando es el conflicto se vive dentro del mundo psicológico de una persona.

* Intragrupales:Hace referencia a los conflictos dentro de un grupo.

* Interpersonales: Se da cuando el conflicto se origina entre dos o más personas.

* Intergrupales: Posiblemente esta es la más clarademostración de los conflictos se origina entre dos o más grupos.

Tipos de Conflictos.
1. Conflicto de atraccion-atraccion:
Este conflicto ocurre cuando una persona se enfrenta a ante dos o mássituaciones igualmente agradable pero incompatibles.

2. Conflicto de evasion-evasion:
Este conflicto es muy difícil de resolver ya que no importa cual decisión se tome siempre acarrearaconsecuencias negativas, desagradables y en ocasiones dolorosas.

3. Conflicto atraccion-evasion:
En este caso la persona debe de tomar una decisión entre dos o más opciones que tiene diferente...