Estudiante
GRUPAL DE DECISIONES
COMITÉ
Son uno de los recursos más comunes de las organizaciones.
Conjunto de personas encargado como grupo de un asunto
N ATURALEZA DE LOS COMITÉS Y
GRUPOS
P ROCESOS GRUPALES EN LOS
COMITÉS
Formación (conocimiento de los miembros del grupo entre sí)
Desempeño (el grupo se aplica a su tarea)
Cuatro etapas del desarrollo deun grupo:
Tormenta (los miembros del grupo determinan el objetivo de su acción conjunta; surgen conflictos)
Reglamentación (el grupo conviene normas y ciertas reglas de conducta)
F UNCIONES QUE CUMPLEN LAS
PERSONAS EN LOS COMITÉS
Algunas buscan información, otras la proporcionan Algunas intentan coordinar las acciones del grupo o concertar negociaciones cuando hay conflictos Algunasintentar alentar a las demás a contribuir, otras son seguidores.
PARA QUE RESULTE EFICAZ
SU INTERVENCIÓN EN GRUPO
Los individuos no deben limitarse a escuchar los mensajes verbales, sino también observar el comportamiento no verbal
Advertir el lugar en que se sienta cada miembro durante la reunión, puede ofrecer indicios sobre los lazos sociales entre los participantes en el comitéF UNCIONES Y GRADO DE
FORMALIDAD DE LOS COMITÉS
Un comité puede ser:
De línea
Comité ejecutivo plural: su autoridad implica la toma de decisiones que afectarán a los empleados dado que éstos serán los responsables de ejecutarlas, comité de línea que también ejerce funciones administrativas
Staff: si su relación de autoridad con un superior es de asesoría.
F UNCIONES YGRADO DE
FORMALIDAD DE LOS COMITÉS
Formales: si se les establece como parte de la estructura organizacional, con deberes y autoridad específicamente delegados. La mayoría de los comités con cierto grado de permanencia
Informales: Se organizan sin que se les delegue autoridad específicamente, sino solo para que realicen acciones de análisis grupal o de decisión grupal sobre un problemaen particular
F UNCIONES Y GRADO DE
FORMALIDAD DE LOS COMITÉS
Permanentes: podríamos pensar en los formales, pero se puede disponer de un comité formal con el único propósito de que estudie la conveniencia de construir una nueva fábrica y desintegrarlo de inmediato Temporales: un comité informal puede ser instituido para brindar asesoría sobre el mejoramiento de la calidad de laproducción que podría permanecer indefinidamente
R AZONES DEL EMPLEO DE
COMITÉS Y GRUPOS
Deliberación y criterios grupales: En su mayoría, los problemas requieren de más conocimientos, experiencia y juicio que lo que es capaz de poseer un solo individuo. Temor al exceso de autoridad en una sola persona: especialmente pronunciado en el ámbito gubernamental Representación de gruposinteresados: elegir a los miembros de comités en tal forma que las partes interesadas queden representadas de manera adecuada.
R AZONES DEL EMPLEO DE
COMITÉS Y GRUPOS
Coordinación de departamentos, planes y políticas: coordinar actividades entre varias unidades organizacionales Transmisión y compartimiento de información: información simultanea, recibida de manera uniforme conoportunidades de aclaración.
Consolidación de la autoridad
Motivación mediante la participación Evasión de acciones
D ESVENTAJAS Y MAL USO DE
LOS COMITÉS
Son costosos
Compromisos del mínimo común denominador Pueden conducir a la indecisión Ser autodestructivos Provocar la dispersión de la responsabilidad
Situaciones en que unas pocas personas impongan su voluntad sobre lamayoría
PRINCIPIOS DE UTILIDAD PARA ELIMINAR DESVENTAJAS DE LOS COMITÉS
AUTORIDAD
DEBE SER LA MÁS EXPLÍCITA POSIBLEPARA SABER SI ES SU RESPONSABILIDAD:
ES TOMAR DECISIONES PRESENTAR PROPUESTAS SOLO DELIBERAR
OFRECER IDEAS AL PRESIDENTE DEL COMITÉ
TAMAÑO
La complejidad de las interrelaciones se incrementa enormemente cuando aumenta el tamaño del grupo
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