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EL TRABAJO EN LA DIRECCION COMERCIAL
2012

05/10/2012

EL TRABAJO EN LA DIRECCION COMERCIAL
1° LAS ACTIVIDADES QUE SE DESARROLLAN EN EL AREA COMERCIAL
Como en toda empresa organizada y al igual que en las otras áreas de la misma, como finanzas, producción, control interno, recursos humanos, etc., las funciones del área de comercialización involucran una serie de actividades que seplanifican y ejecutan sistemáticamente.
Las actividades básicas que se desarrollan en el área
Comercial son:

Las actividades de la dirección comercial, se relacionan con:
2° EL AREA COMERCIAL: LA GESTION COMERCIAL Y LA GESTION EMPRESARIAL
La gestión comercial es el marco mas concreto, al interior de la empresa, en el que se desenvuelven todas las operaciones del marketing y consiste o se divideen dos campos de actividades:
* Actividades comerciales básicas:
Dirigidas a promover y distribuir productos de acuerdo con la demanda del mercado actual y potencial, así como de las posibilidades de la empresa para producirlos. Estas son:

* Actividades de dirección comercial:
Representan una visión al interior del área de marketing y dependen de las propias capacidades y recursos dela organización. Estas son:

3° RELACIONES DE LA GERENCIA COMERCIAL CON LAS DEMAS AREAS DE LA EMPRESA
La empresa es, ante todo una unidad organizacional, conformada por una serie de actividades departa mentalizadas o por unidades de negocios, según sea su organicidad planeada.
* Niveles de interrelación funcional:
Representan a una empresa en la que las decisiones son compartidasadjudicándosela un peso relativamente igual a las tres áreas.

4° EL TRABAJO DE LA GERENCIA DE MARKETING
Las actividades y responsabilidades descritas para el ejercicio general, se diferencian puntualmente con el trabajo del gerente de marketing, en que este último reduce su espacio de acción a la unidad estratégica de comercialización que le compete.
Algunas de las tareas más importantes quecompeten al trabajo d la gerencia de marketing comprenden los aspectos siguientes:
* Plan estratégico de marketing (PEM)
Corresponde a la gerencia de marketing la planificación de todo el proceso de comercialización, definiendo su misión y la visión estratégica y el análisis de las fortalezas y debilidades internas.
* Estudio del mercado
Para una buena administración de ventas es fundamentalel conocimiento de los mercados, las preferencias del consumidor, sus hábitos de consumo y su capacidad de compre, así como la aceptación actual y potencial de los productos o servicios.
* Desarrollo del producto
Un mercado exitoso depende de la aceptación del producto o servicio por parte del consumidor.
* Fijación de precios
El papel de precio es fundamental en el plan mercadológico.Es tarea de la gerencia de marketing especificar los objetivos para la determinación de los precio, considerando los costos y determinando los grados de flexibilidad para esta efecto.
* Sistema de información de marketing (SIM)
Para la adecuada toma de decisiones, la gerencia de marketing tiene a su alcance en los tiempos actuales, la tecnología computacional disponible para procesarinformación que satisfaga permanentemente la información variada que ofrece el mercado.
* Canales de distribución
Corresponde a la gerencia de marketing decidir sobre la forma de utilización de canales propios de distribución, o bien de entregar a empresas distribuidores esta responsabilidad fundamental en las políticas merca distas, para poner el producto al alcance de los consumidores.
* Lapromoción de ventas
Apoyado por el área de publicidad, el gerente de marketing, en estrecha coordinación con la gerencia de ventas o del departamento respectivo, es responsable de las actividades promocionales para estimular la demanda del mercado meta y contribuir a que los vendedores de planta, así como las mayoristas y minoristas vendan el producto.
* Administración de las ventas
La...