estudio administrativo y aspectos legales del proyecto

3. Estudio administrativo y aspectos legales del proyecto
Introducción
En la actualidad, el mejoramiento de las prácticas administrativas busca obtener resultados productivos de la más alta calidad, no sólo con el fin de ofrecer el mejor producto sino también de brindar el mejor servicio integral a sus clientes, considerando que la empresa será evaluada fundamentalmente por la atención yservicio que proporcione, acompañado del producto vendido. En el caso de Informar Publicidad, la necesidad de evaluar y mejorar las formas de trabajo y gestión para reorganizar su proceso comercial, ha sido determinada por su expansión; por lo tanto, la innovación en sus procesos administrativos persigue principalmente el adecuado manejo del recurso humano, la optimización en cuanto al desarrollo de susactividades y el registro de la información que permita al administrador realizar una evaluación de las fortalezas y las debilidades de la organización derivadas de sus condiciones propias y ajenas, con el propósito de establecer el curso de acción para la consolidación de su posición en el mercado. La administración es entendida como el conjunto de conocimientos sistemáticos e instrumentos quepermiten la operación adecuada de las organizaciones, mediante modelos y metodologías definidas con el fin de incrementar su eficiencia. A partir de éste concepto, se ha estructurado el Modelo Administrativo de Informar Publicidad, ajustado a sus necesidades propias y a los resultados esperados de acuerdo a su funcionamiento, por medio de la interacción continua con los colaboradores de InformarPublicidad durante su operación, mediante entrevistas estructuradas de análisis ocupacional, sesiones de retroalimentación y acompañamiento directo. Inicialmente, se realizó un diagnóstico y un acercamiento a los propósitos que tenía el fundador de la empresa a futuro, con el fin de plantear el rumbo y los resultados que se esperan alcanzar en el mediano y corto plazo por medio de la estructuracióndel direccionamiento estratégico de Informar Publicidad, el cual se fue modificando a lo largo del desarrollo de la propuesta. El momento siguiente se refiere a la elaboración del manual de procesos y procedimientos, no simplemente como una recopilación de procesos, sino como una herramienta que ayuda en la toma de decisiones organizacionales en la medida que incorpora políticas, normas ycondiciones claves para el correcto funcionamiento de la empresa, y que permite identificar el objetivo de cada actividad en la empresa, las limitaciones de responsabilidad y la mejor forma identificada hasta ahora de desarrollarla. En un tercer apartado, se estructuró el manual de funciones como instrumento administrativo que determina y delimita el campo de acción de cada colaborador, brindando elconocimiento de su rol en la empresa de manera que los procesos de 13 comunicación, apoyo, integración y desarrollo sean más efectivos. Su estructuración partió de los requerimientos reales de personal que se reconocieron con base en los procesos identificados y busca ayudarle a la empresa en la planeación de la administración del recurso humano necesario para su funcionamiento. Por último, seplantearon las condiciones generales de trabajo que ofrece Informar Publicidad a sus colaboradores en cuanto a remuneraciones e incentivos con base en las características de cada cargo, contrataciones buscando la opción más adecuada tanto para la empresa como para el colaborador, y condiciones locativas propendiendo por el bienestar físico y mental del colaborador durante la realización de sus actividades;todo esto, con el fin de brindar el mejor ambiente laboral y las condiciones más atractivas para el colaborador, de acuerdo a las expectativas generadas al integrarlo a Informar Publicidad. Cabe anotar que el éxito de la puesta en práctica de la presente propuesta estará determinado por el compromiso de los directivos y por la integración de los colaboradores, de manera que toda la organización...