Estudio analitico de walmart

WAL-MART STORES, INC.
TOMA DE DECISIONES

1. Reseña.
Wal-Mart Stores, Inc. es una empresa multinacional de origen estadounidense, la más grande minorista del mundo; y por sus ventas y número de empleados, la mayor compañía del mundo. Su concepto de negocio es la tienda de autoservicio de bajo precio y alto volumen.
La compañía fue fundada por Sam Walton en 1962, se incorporó el 31 de octubrede 1969, y cotiza en la Bolsa de Nueva York desde 1972. Walmart es el mayor empleador privado y el mayor minorista de comestibles en los Estados Unidos. También es propietaria de los almacenes Sam's Club.
Walmart opera en el Reino Unido con la marca Asda, en Japón con la marca Seiyu, y en la India como Best Price. También tiene operaciones en Argentina, Brasil, Canadá, Costa Rica, El Salvador,Guatemala, Honduras, México, Nicaragua y Puerto Rico con la marca de la matriz. Las inversiones de Walmart fuera de Estados Unidos han tenido resultados mixtos: sus operaciones en el Reino Unido, América del Sur y China han tenido mucho éxito, mientras que en Alemania y Corea del Sur se vio obligada a cerrar por el poco éxito de sus tiendas.

2. Definir el problema central:
Problema deinternacionalización, ingreso al mercado de algunos paises europeso y asiaticos no teniendo resultados esperados basicamente por el entorno cultural, desconocimiento de leyes y presencia de sindicatos poderosos.
Ejemplo: Alemania

3. Búsqueda de Alternativas:

• Evaluación del rechazo, estudio del entorno cultural, político, económico y social.
• Adoptar el reglamento interno de trabajo deacuerdo a la legislación laboral del país y costumbres de los colaboradores.
• Enfocar la estrategia de marketing en la localidad donde se quiere posicionar y no en base a lo estandarizado

4. Análisis crítico de cada una de las alternativas y ponderación

4.1. Evaluación del rechazo, estudio del entorno cultural, político, económico y social

Wal-Mart, demostró poco conocimiento y respeto delas reglas del juego comercial en Alemania.
El caso de Walmart en Alemania demuestra que, por mucho que todos seamos “occidentales”, cada mercado tiene sus elementos diferenciales que hay que tener en cuenta si se quiere triunfar en ellos.
No tomaron en cuenta la diferencia entre un cliente ALEMAN y un AMERICANO

Comenzando por colocar como supervisor a un americano con gran experiencia yéxito en el manejo de los almacenes en EEUU, pero que desconocía el mercado Alemán (ni siquiera hablaba alemán)

4.2. Adoptar el reglamento interno de trabajo de acuerdo a la legislación laboral del país y costumbres de los colaboradores

Sueldos bajos, discriminación de género, explotación a menores de edad, falta de pago por horas extras son sólo algunas de las violaciones laborales que la filialde Wal-Mart comete en México y otros países.
La empresa no vela por la salud de sus trabajadores, se ha dado casos que muchas mujeres han sufrido accidentes laborales que la empresa no ha cubierto gastos, problemas de espalda y riñones sobre todo; y para calmar sus dolencias la empresa solo les entrego unas fajas.
Antes de contratar a una empleada le preguntan si están embarazadas, lo que nose debería dar en una empresa ya que eso no es obstáculo para ejercer un puesto de trabajo.

En la cultura alemana tuvo rechazo la empresa, por varios motivos lo más importantes:
• La empresa quería implementar su propio código de conducta de empleados, lo cual no fue aceptado por el tribunal.
• Negó al consorcio la posibilidad de poner una línea de teléfono en la que los trabajadorespudieran” delatar” las violaciones por parte de colegas del código de comportamiento.
• También se prohibió las relaciones amorosas entre su personal

4.3. Enfocar la estrategia de marketing en la localidad donde se quiere posicionar y no en base a lo estandarizado

4.3.1. Objetivos estratégicos para el futuro crecimiento de Wal-Mart
Wal-Mart debe centrarse en los mercados externos. Sin...