Estudio comparativo de hoteles de costa y ciudad

Índice

1. Introducción

2. Planta hotelera

3. Hotel Senator Cádiz Spa****

1. Ubicación

2. Servicios e instalaciones

3. Perfil del cliente y estancia media

4. Criterio de reservas

Hotel Barceló Cádiz****

1. Ubicación

2. Servicios e instalaciones

3. Perfil del cliente y estancia media

4. Criterio de reservas y política decancelación

Hotel Playa Victoria****

1. Ubicación

2. Servicios e instalaciones

3. Perfil del cliente y estancia media

4. Criterio de reservas y política de cancelación

5. Organigrama del hotel

Hotel Barceló Málaga****

1. Ubicación

2. Servicios e instalaciones

3. Perfil del cliente y estancia media

Hotel AC Málaga Palacio****

1.Ubicación

2. Servicio e instalaciones

3. Perfil del cliente y estancia media

4. Criterio de reserva

Hotel Silken Puerta Málaga****

1. Ubicación

2. Servicio e instalaciones

3. Criterio de reserva

Hotel Fuerte Marbella****

1. Ubicación

2. Servicios e instalaciones

3. Perfil del cliente y estancia media

4. Criterio de reserva

Hotel NHMarbella****

1. Ubicación

2. Servicios e instalaciones

3. Criterio de reserva

Hotel Guadalmina****

1. Ubicación

2. Servicios e instalaciones

3. Criterio de reserva

Bibliografía

1. Introducción

Nuestro trabajo consiste en hacer un estudio comparativo de hoteles con categoría de cuatro estrellas. Para ello, hemos elegido aleatoriamente 9hoteles para analizar y comparar las instalaciones y ofertas disponibles para la fecha de Semana Santa 2011. Estos establecimientos se encuentran en las localidades de Cádiz, Málaga y Marbella. A continuación, vamos a detallar todos sus precios y ofertas disponibles. Hemos hecho reservas a través de peticiones de email, en las páginas web oficiales y por la agencia on-line booking.
Hemos elegidoesta fecha porque creemos que la festividad de Semana Santa en España es muy importante, siendo muy popular y que está muy vinculada al mundo de la hostelería, ya que, en la mayor parte de los establecimientos las tarifas aumentan.

HOTEL SENATOR CÁDIZ SPA****

1. Ubicación

El Senator Cádiz Spa Hotel**** está situado en el centro histórico de Cádiz, junto a las mejores zonascomerciales e históricas de la capital. Se ubica a 25 minutos de la estación de trenes y autobuses de Cádiz y a cuarenta kilómetros del aeropuerto de Jerez.
La catedral y el ayuntamiento está a doscientos metros, la playa de la Caleta a un kilómetro, el puerto marítimo a doscientos metros y Puerta tierra a quinientos metros.

2. Servicios prestados e instalaciones

El hall del Senator Cádiz SpaHotel representa un acogedor y típico patio andaluz del centro histórico de la Tacita de Plata. A través de este patio se distribuyen todas las dependencias del hotel.

El restaurante dispone de un esmerado servicio y una elaborada cocina para los huéspedes. El desayuno se compone de buffet libre con una amplia variedad de productos con cocina en vivo. Para el almuerzo y la cena disponen debuffet libre con cocina en vivo o a la carta según temporada. Los horarios para el desayuno, almuerzo y cena son:

Desayuno: de 7:30 a 10:30h y los fines de semana y festivos de 8:00 a 11:00h.
Almuerzo: de 13:30 a 16:00h.
Cena: de 20:00 a 23:00h.

El bar-cafetería Gadir está abierto de 9:00 a 24:00. Dispone de gran variedad de productos, además de una completa carta de cervezas ycócteles.

Disponen de varios salones equipados para reuniones o presentaciones de empresa, con servicio de coffee break y menús para empresas. Tres salas de reuniones con luz natural, con capacidad de entre 60 y 80 personas y los siguientes equipamientos: cañón proyector de ordenador, conexión internet WiFi gratis, luces regulables, música ambiental, proyector de trasparencias y proyector...