Estudio De Analisis De Los Sistemas De Informacion “Empresa Prestadora De Servicios De Saneamiento Ayacucho-Epsasa”

INTRODUCCIÓN

E
l desarrollo del presente informe de EPSASA se realiza siguiendo una metodología que permite ordenar la lluvia de ideas de acuerdo a la realidad que atraviesa la empresa.
En este proyecto se definen la visión, misión, metas, objetivos y estrategias a partir delanálisis FODA, en ese sentido es necesaria la participación de los principales actores y la obtención de información acerca de los principales problemas que atraviesa cada gerencia y sus puntos críticos.
El informe detalla los estudios que antecedieron al objetivo grupal, poniendo énfasis en la información relevante de la empresa que incluye la reseña histórica, estructura organizacional entreotros detalles.
El Plan Estratégico de EPSASA es el principal documento de gestión institucional que define la razón de ser de la empresa y guía las acciones a fin de cumplir con los objetivos que se definen en ello.














I. DESCRIPCIÓN DE LA ORGANIZACIÓN









1.1OBJETIVOS DEL PROYECTO

• El siguiente proyecto tiene por objetivo principal implementar un sistema de información para la empresa EPSASA, para un adecuado control de la misma.
• Mejorar los procesos actuales del sistema.
• Analizar y realizar un diseño del sistema de información.

1.2 BREVE RESEÑA HISTÓRICA
En el año 1993 se constituye el Empresa Municipal de Agua Potable y Alcantarillado Huamanga y Huanta S.A. (EMAPA), en cumplimiento a lo dispuesto por el D.S. 030-91- PCM y demás normas.
El 27 de diciembre de 1996, se modifica la razón social de la empresa a “Entidad Prestadora de Servicios de Saneamiento Ayacucho S.A”. (E.P.S. Ayacucho S.A.) en cumplimiento a lo dispuesto por el art. 18° y 3raDisposición complementaria de la Ley General de Servicios de Saneamiento Ley 26338 y el 21 de diciembre de 1998, en sesión ordinaria de la Junta General de Accionistas se acuerda modificar el estatuto de la EPS Ayacucho S.A. en cumplimiento a la nueva Ley de Sociedades, cambiando sus siglas a EPSASA como es conocida actualmente.
EPSASA es una Entidad Prestadora Municipal de derecho privado, conautonomía técnica, administrativa y económica; normada por la ley N° 26338 Ley General de Saneamiento y su Reglamento aprobado con D.S N° 09-95-PRES y la Ley N° 26887 Ley General de Sociedades, y presupuestalmente está comprendida dentro de las Empresas de tratamiento empresarial, bajo el ámbito de la Dirección Nacional del Presupuesto Público del Ministerio de Economía y Finanzas.
Tiene comoobjetivo principal brindar los servicios de agua potable y alcantarillado a las localidades de Huamanga y Huanta, su actividad principal es la captación, tratamiento, almacenamiento y distribución del agua potable para uso doméstico, comercial e industrial en su ámbito de jurisdicción. De igual manera programa y ejecuta obras y proyectos referidos al sector como son ampliación y mejoramiento del sistemade saneamiento; la entidad que regula principalmente las tarifas cobradas a los usuarios es la Superintendencia Nacional de Servicios de Saneamiento (SUNASS).
EPSASA se encuentra ubicado en el Jr. Manco Capac N° 342 de provincia de Huamanga departamento de Ayacucho y la sucursal de Huanta es Jr Julio C. Tello N° 155 del distrito de Huanta.II. PLAN ESTRATÉGICO EMPRESARIAL













2.1 MISIÓN Y VISIÓN DE LA EMPRESA
VISIÓN
"Ser una empresa organizada con sostenibilidad económica y social, logrando el bienestar y la confianza de nuestros clientes"

MISIÓN

"Brindar servicios de agua potable y alcantarillado, contribuyendo a mejorar la calidad de vida de la poblacion,...