Estudio de calidad de teléfonos celulares

Revista del Consumidor No. 284, Octubre 2000

Estudio de calidad de teléfonos celulares
Con el objeto de proporcionarle información sobre la calidad, marcas, modelos, características y precio de los teléfonos
celulares, los especialistas del Laboratorio de Pruebas analizaron la calidad de los aparatos de este tipo que se
comercializan en el mercado nacional y que son susceptibles ainterconectarse con los sistemas establecidos por los
prestadores de servicios celulares en nuestro país.
Se analizaron 24 teléfonos celulares correspondientes a siete marcas, los cuales se indican a continuación.

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Pruebas realizadas a teléfonos celulares con tecnologías
CDMA, TDMA y analógicos (AMPS)
Información al consumidor
Acabados
PotenciaIsotrópica Radiada Equivalente (P. I. R. E.)
Distorsión de la señal por ruido en audio (SINAD)
Tasa de Error de Tranmisión
• para tecnología CDMA, Frame Error Rate (F. E. R.)
• para tecnología TDMA, Bit Error Rate (B. E. R.)
Nivel de señal espuria que genera el teléfono en operación
Patrón de radiación
Ergonomía (peso y dimensiones)
Pruebas específicas de transmisión/recepción en tecnologíaCDMA (Acceso Múltiple por División de Código)
Estabilidad en frecuencia (forma analógica)
Estabilidad en frecuencia (forma digital)
Potencia digital
Calidad de la forma de onda
Pruebas específicas de transmisión/recepción en tecnología TDMA (Acceso Múltiple por División de Tiempo)
Estabilidad en frecuencia (forma analógica)
Estabilidad en frecuencia (forma digital)

Cabe señalar que lascaracterísticas y los atributos se analizan como información al consumidor.

Cómo se hicieron las pruebas
Información al consumidor. Consistió en verificar mediante inspección visual que los teléfonos celulares presentaran,
sobre partes visibles que no sean fácilmente borrables, el nombre del fabricante, marca registrada o ambos, país de origen,
marca y modelo del producto, símbolo deautorización para la fabricación, venta y uso en México NOM-NYCE, y
cumplimiento de homologación otorgada por Cofetel.
Además se revisó que el aparato incluyera una póliza de garantía que indicara en forma clara y precisa la vigencia, alcance,
restricciones y los centros de servicio donde se pueda hacer efectiva.
Acabados. Se verificó que la muestra contara con un diseño que facilite su limpieza y quecada una de las partes
presentara un ensamble correcto; asimismo se revisó la uniformidad del color y la textura de sus partes, es decir, que los
acabados no tuvieran aristas, filos o rebabas punzocortantes que puedan dañar al usuario.
Potencia Isotrópica Radiada Equivalente (P. I. R. E.). El objetivo de esta prueba consistió en determinar el nivel máximo
de potencia bajo el cual el teléfonocelular es capaz de transmitir, conocida como P. I. R. E. Esta prueba se realizó en una
habitación especialmente diseñada para no dejar pasar las señales electromagnéticas del medio (señales de radio, de
televisión, comunicaciones telefónicas celulares, etcétera), la cual recibe el nombre de «Cámara Anecoica», ubicada en el
Laboratorio de Radiación y Propagación de la Cofetel, con el fin decuantificar sin error la potencia real de transmisión del
equipo, considerando la ganancia que proporciona su antena, al simular la comunicación con una estación base (la antena
de una radio célula); este nivel se encuentra normalizado.
Distorsión de la señal por ruido en audio (SINAD). Se determinó el nivel de distorsión de audio en transmisión y
recepción que se genera al establecer unacomunicación con el teléfono celular bajo prueba, lo anterior tiene la finalidad de
cuantificar la fidelidad que presenta el equipo durante la comunicación. Esta prueba se realizó con un analizador de equipo
de radiocomunicación que se conecta directamente -a través de una interfase especial- al teléfono celular bajo prueba, para
establecer una comunicación de lazo cerrado, enviando una señal de...