Estudio De Caso Huelga Falabella Pro


FALABELLA PRO: LA HUELGA QUE ALARMÓ AL RETAIL


Integrantes:
Rodrigo Marín
Javier Oteiza
Pedro Cautivo
Juan Abarca
Yuri Benavides







INDICE
Introducción………………………………………………………………………3
Antecedentes Generales………………………………………………………...4
Identificación del problema……………………………………………………...4
Descripción de los hechos………………………………………………………4-5-6-7-8
Identificación de las posiciones(formalidades)……………………………….9
Identificación de intereses………………………………………………………10
Análisis FODA…………………………………………………………………...11-12
Método de generación de opciones……………………………………………13-14
Consideración y evaluación de las opciones………………………………….15
Mejor alternativa a un acuerdo negociado (MAAN)…………………………..16
Formulación de propuestas……………………………………………………..17
Conclusión………………………………………………………………………..18Bibliografía………………………………………………………………………..19










INTRODUCCIÓN

“La libertad sindical es el derecho de los trabajadores a constituir y afiliarse libremente a organizaciones sindicales y el de éstas a desarrollar actividades en defensa de sus intereses”.
Encontrar el equilibrio y pacificación del conflicto que se menciona en este informe fue sin duda una crisis de principio a fin.
Los diversos comportamientos atentatorios en contra de la libertadsindical y el derecho de negociación colectiva llegaron a un continuo enfrentamiento entre empresa y trabajadores.
La empresa Falabella, se negaba a la formación de un sindicato en el área de Call Center, oponiendo resistencia a negociar en los plazos que establece la ley, ejecutando durante el proceso de negociación colectiva, acciones que revelan una manifiesta mala fe, ha impedido el normaldesarrollo de la misma, ejerciendo fuerza moral en las personas para conseguir su renuncia del sindicato y afectar la suerte del proceso.
Prácticas abusivas de sus facultades para dificultar la negociación, incurrir en conductas discriminatorias al negar el acceso al personal sindicalizado a sus labores diarias de trabajo, ejercer amedrentamientos a los trabajadores para desafiliarse, tales como amenazasde despidos masivos y pérdida de beneficios, entre otros.
Desacreditar e insultar a dirigentes y adherentes de la huelga, entregando información con cartas anónimas, y prestar asesoría y apoyo a un grupo de trabajadores con el fin de formar un nuevo grupo en contra del sindicato, con fines a los intereses de la empresa.
Las dirigentes sindicales a pesar de todo el hostigamiento ejercido en sucontra no dieron pie atrás a su meta final, lograr beneficios a corto plazo y luchar por lo que consideran justo en su lugar de trabajo.
La perseverancia y auto-control que lograron, llevaron a que un gigante como Falabella, cediera ante sus peticiones y lograr la comunicación que anhelaban con los directivos, sin que dañaran a la mayoría de los trabajadores.

1. ANTECEDENTES GENERALES

1. 1.IDENTIFICACIÓN DEL PROBLEMA
“Huelga Legal del Retail, entre dirigentas Sindicales y Empresa de Servicios Falabella Pro Ltda”.
Las dirigentes Daniella Wall, Erika Llufi, y Jeanette de Monti, entraron en "Huelga de Hambre" como medida de presión por "Prácticas Antisindicales". La postura de la empresa Falabella Pro, es que los trabajadores deben censurar a los dirigentes, disolver el sindicato y aceptar lasnuevas condiciones laborales ofrecidas.

1.2. DESCRIPCIÓN DE LOS HECHOS
I. El 13 de Julio del año 2007 se constituye el sindicato denominado “Sindicato de Empresa Servicios Falabella Pro Limitada”.
II. El 10 de Septiembre del 2007 se hizo entrega del proyecto de Contrato Colectivo a la empresa. Como se trataba de una primera negociación colectiva, había 30 días adicionales para captar adherentes.La empresa responde el día 29 de Octubre del 2007.
III. Durante todo el mes de Septiembre, comenzaron las presiones a los socios para que firmaran cartas de desafiliación al sindicato. La presión era concreta, y se materializarían los despidos a principio de Octubre. Los Supervisores, jefes directos de los trabajadores informan que deben entregar la carta...