estudio de caso
Páginas: 3 (508 palabras)
Publicado: 16 de septiembre de 2013
UNIVERSIDAD DE CORDOBA
FACULTAD DE CIENCIAS DE LA SALUD
DEPARTAMENTO DE SALUD PÚBLICA
PROGRAMA DE ADMNISTRACION PÚBLICA
CONTROL INTERNO
SEMESTRE IX
ESTUDIO DE CASO
DOCENTE: C.P.FREDIS JOSE ARRIETA BARROSO
TRABAJO INDIVIDUAL
Una clínica de Implantes de glándulas mamarias de gran solvencia, ve afectado sus ingresos en más del 50% debido a que una empresa similar de otra ciudadinundo el mercado con precios y comisiones más favorables. Ante los hechos, el gerente llama al personal más antiguo de la empresa y empieza a reclamarles en tono severo el fracaso de su gestión yanuncia un despido masivo si dentro de seis meses, no se han igualado las metas de la competencia. Los jefes de departamentos imparten órdenes a los médicos y enfermeras, en el sentido de duplicar eltrabajo, contratar personal por honorarios y aumentar las horas extras. Al cabo de un poco tiempo, el gerente observa los ingresos y estos decaen día por día mientras que la competencia avanza. Entoncescontrata los servicios de una firma publicitaria a quien le paga una suma fabulosa con miras a lograr nivelar el mercado.
Se pregunta:
a) ¿Lograra el gerente rescatar el terreno perdido? ¿Cómo?¿Por qué?
b) ¿Cuáles son los factores de control que están incidiendo en esta empresa?
c) Haga un listado de los errores cometidos por este gerente.
E X I T O S
SOLUCIÓN
A) Teniendo encuenta que el gerente, le falta liderazgo, la planeación, la ejecución y sobretodo el control dentro de la organización. por lo cual el no está actuando de forma adecuada dentro de la empresa y muchomenos con los subordinados; pienso de que de esta manera no lograra rescatar el terreno perdido ya que no está haciendo las cosas de forma adecuada para así poder sacar así adelante a la empresa ypoder nivelarla en el mercado, poder ofrecerle a los usuarios un muy buen servicio con el cual ellos se sientan satisfechos.
B) Pues en la empresa no hay factores de control interno ya que el...
UNIVERSIDAD DE CORDOBA
FACULTAD DE CIENCIAS DE LA SALUD
DEPARTAMENTO DE SALUD PÚBLICA
PROGRAMA DE ADMNISTRACION PÚBLICA
CONTROL INTERNO
SEMESTRE IX
ESTUDIO DE CASO
DOCENTE: C.P.FREDIS JOSE ARRIETA BARROSO
TRABAJO INDIVIDUAL
Una clínica de Implantes de glándulas mamarias de gran solvencia, ve afectado sus ingresos en más del 50% debido a que una empresa similar de otra ciudadinundo el mercado con precios y comisiones más favorables. Ante los hechos, el gerente llama al personal más antiguo de la empresa y empieza a reclamarles en tono severo el fracaso de su gestión yanuncia un despido masivo si dentro de seis meses, no se han igualado las metas de la competencia. Los jefes de departamentos imparten órdenes a los médicos y enfermeras, en el sentido de duplicar eltrabajo, contratar personal por honorarios y aumentar las horas extras. Al cabo de un poco tiempo, el gerente observa los ingresos y estos decaen día por día mientras que la competencia avanza. Entoncescontrata los servicios de una firma publicitaria a quien le paga una suma fabulosa con miras a lograr nivelar el mercado.
Se pregunta:
a) ¿Lograra el gerente rescatar el terreno perdido? ¿Cómo?¿Por qué?
b) ¿Cuáles son los factores de control que están incidiendo en esta empresa?
c) Haga un listado de los errores cometidos por este gerente.
E X I T O S
SOLUCIÓN
A) Teniendo encuenta que el gerente, le falta liderazgo, la planeación, la ejecución y sobretodo el control dentro de la organización. por lo cual el no está actuando de forma adecuada dentro de la empresa y muchomenos con los subordinados; pienso de que de esta manera no lograra rescatar el terreno perdido ya que no está haciendo las cosas de forma adecuada para así poder sacar así adelante a la empresa ypoder nivelarla en el mercado, poder ofrecerle a los usuarios un muy buen servicio con el cual ellos se sientan satisfechos.
B) Pues en la empresa no hay factores de control interno ya que el...
Leer documento completo
Regístrate para leer el documento completo.