Estudio de caso

AVANCE ESTUDIO DE CASO: “ACOSO LABORAL”
INTRODUCCIÓN.
Comportamientos de un acosado laboralmente.
El acoso laboral o acoso moral en el trabajo, conocido en ingles como “mobbing”, es el acto de asediar, acosar, acorralar a un sujeto. Es tanta la acción del hostigador u hostigadores que producen miedo, terror, desprecio o desanimo en el individuo afectado hacia sus labores. Esta persona opersonas sufren de una violencia psicológica injustificada a través de actos negativos y hostiles dentro o fuera del trabajo por parte de grupos sociales externos, de sus compañeros, de sus subalternos o de sus superiores.
Dicha violencia psicológica se produce de una manera sistemática y recurrente durante un tiempo prolongado, a lo largo de semanas, meses e incluso años, a esta acción o acciones, seles añaden “accidentes fortuitos” y hasta agresiones de tipo físicas, en los peores casos.
Una situación de acoso muy prolongada, puede además de producir enfermedades o problemas psicológicos, desencadenar daños tan severos que incluso llegan al suicidio de la víctima.
El objetivo final de este hostigamiento, intimidación o perturbación, es el abandono del trabajo por parte de la víctima, lacual es considerada por sus agresores como una molestia o amenaza para sus intereses personales: extorsión, ambición de poder, riqueza, posición social, etc).
“La incidencia poblacional de este problema se calcula que se encuentra entre el 10 y 15% del total de los trabajadores activos.” Piñuel, Iñaki: Mobbing. Manual de autoayuda. Ed. Aguilar - Madrid, 2003 ISBN 84-03-09380-2 p. 27-29.
Elacoso laboral es confundido con el estrés y tiene acciones paralelas en sus manifestaciones con el acoso escolar. En ambos casos, las estrategias que utilizan los acosadores son sutiles, pues la intención es no dejar rastro o huella del acoso. Lo que pretende es hacer pasar al acosado como un incompetente, improductivo o problemático y no poder ser acusados de nada, debido a la difícil demostración oevidenciación de la agresión.
Una táctica muy común es la provocación continuada, a través de la cual se intenta que la víctima, debido a la tensión o estrés a la que esta sometida, acabe “explotando” y en un arranque de ira, termine traicionandose a si misma, y así el acosador pueda liberarse de el y de la culpa de los hostigamientos.
Según el profesor Iñaki Piñuel y Zabala estas son lascaracterísticas del acoso laboral:
- Gritar, avasallar o insultar a la víctima cuando está sola o en presencia de otras personas.
- Asignarle objetivos o proyectos con plazos que se saben inalcanzables o imposibles de cumplir, y tareas que son manifiestamente inacabables en ese tiempo.
- Sobrecargar selectivamente a la víctima con mucho trabajo.
- Amenazar de manera continuada a la víctima ocoaccionarla.
- Quitarle áreas de responsabilidad clave, ofreciéndole a cambio tareas rutinarias, sin interés o incluso ningún trabajo que realizar ("hasta que se aburra y se vaya").
- Modificar sin decir nada al trabajador las atribuciones o responsabilidades de su puesto de trabajo.
- Tratarle de una manera diferente o discriminatoria, usar medidas exclusivas contra él, con vistas aestigmatizarlo ante otros compañeros o jefes (excluirle, discriminarle, tratar su caso de forma diferente, trasladarle a puestos inferiores, rebajarle el sueldo).
- Ignorarle ("hacerle el vacío") o excluirlo, hablando sólo a una tercera persona presente, simulando su no existencia ("ninguneándolo") o su no presencia física en la oficina, o en las reuniones a las que asiste("como si fuese invisible").
- Retener información crucial para su trabajo o manipularla para inducirle a error en su desempeño laboral, y acusarle después de negligencia o faltas profesionales.
- Difamar a la víctima, extendiendo por la empresa u organización rumores maliciosos o calumniosos que menoscaban su reputación, su imagen o su profesionalidad.
Infravalorar o no valorar en absoluto...