estudio de caso
Universidad Tecnológica Fidel Velázquez
Ingeniería en Sistemas Productivos
Tópicos Avanzados de Calidad
Victor Verón Azcué
González Estrella Marisela
Mendoza Martínez Jose Luis
Grupo 903“Estudio de caso TGS”
1. Establecer los parámetros básicos del sistema
Poseía un sistema informático que había ido creciendo y complementándose a través de los años, con partes añadidas quesolucionaban nuevas necesidades concretas que iban surgiendo, sin una visión global.
El sistema existente sólo abarcaba la actividad administrativa, y parte de la actividad comercial y productiva de laempresa. El resto de áreas de la empresa se apoyaban en programas y aplicaciones creadas internamente mediante hojas de cálculo y bases de datos.
Estas aplicaciones particulares, al haber nacido porseparado y en diferentes momentos, respondían a necesidades concretas, pero no tenían relación ni conexión entre sí
2. Tipo de Sistema, y sus variables
Sistema integral, que abarcase todas las áreasde la empresa, de forma que la información estuviese disponible donde hiciese falta, en cualquier momento, y sin problemas de conexión.
Preparado para crecer y adaptarse a nuevas necesidades, sinaplicaciones y programas añadidos externos.
Sólido y de ágil manejo, ya que debería ser utilizado en todas las áreas y por cualquier persona de la organización (cada una según su necesidad).
3.Proceso y sus variables
El proceso fue el siguiente:
CEIN seleccionó un consultor experto que ayudara a SEINSA a decidir cuál era la mejor solución informática
SEINSA estudió en profundidad cada uno deestos programas y asistió a demostraciones prácticas por parte de sus distribuidores
Finalmente se escogió uno de ellos, "Navision", ya que reunía las mejores condiciones en cuanto a capacidad deadaptación, potencial de crecimiento, asistencia técnica, etc.
Las posibilidades que ofrecía eran superiores a las necesidades de SEINSA en esos momentos.
Un año se implantó el nuevo sistema para...
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