Estudio de Casos 7 Eleven

Estudio de Casos
Tienda 7- eleven
NICKINSON GUERRA

Porque es tan importante para una empresa
Como 7-eleven conocer a sus clientes?
Para estaempresa es muy importante conocer
a sus clientes porque así pueden saber que
productos son los que mas consumen y
también saber en cual productotienen más
interés y así desplazar los productos que se
mueven con lentitud y abastecer la tienda de
productos que tengan mas demanda.

Cuales son losbeneficios del sistema de
Información de ventas al detalle de 7-Eleven?
Los sistemas de información beneficio a 7-Eleven
gracias a que este sistemalogro que la empresa
recuperara la capacidad de responder a las
necesidades de sus clientes y así conocer mas
íntimamente a sus clientes y saberque productos
consumen más.

De acuerdo con el modelo de porter
A cuales fuerzas estratégicas busca responder
El sistema de información de ventasal detalle?

sca cuales son los productos que se venden más y
que producto se interesa Mas el cliente con esto podr
jorar la variedad de productos yeliminar algunos
e Se vendan a lentitud.

Cual de las estrategias descritas en el capitulo
Apoya el sistema de información de ventas al detalle?Que el sistema consolida estos pedidos y los transmite a
los proveedores y al dar seguimiento a sus datos y
analizarlos , y conocer más a susclientes.
El papel principal ya que sin su apoyo no se pudiera
desarrollar la innovación, la tecnología y no cumplir con
los objetivos.

Gracias