ESTUDIO DE CASOS

Páginas: 2 (481 palabras) Publicado: 15 de abril de 2015
Estudio de casos
Estudio de caso whrilpool
1. Caracterizaría las decisiones de diseño de producto como problemas estructurados o no estructurados?
R. Lo caracterizo como problema no estructuradoporque Chuk no sabía si iba a dar resultado la creación de un diseño para incrementar las ganancias.

2. Describa y evalue el proceso por el que paso Chuk para cambiar la forma en que se tomaban lasdesiciones de diseño. Describa y evalúe el nuevo proceso de decisiones de diseño.



3. ¿Que criterios utilizo el equipo de diseño de Whirlpool para las decisiones de diseño?
R. Prototipos de diseño alfrente de los grupos de enfoque en el cliente.

Estudio de caso siete

1. Que función piensa que los objetivos desempeñarían en la planeación de este evento de capacitación?

R. Garantizar quetodos los empleados comprendieran la estrategia de negocios y como cambiar MasterCard después de la IPO.

Describir el entorno competitivo de de la compañía y los desafíos y oportunidades de laindustria.


2. ¿Qué tipos de planes serian necesarios para realmente llevar a cabo el evento?
R .Planes estratégicos de largo plazo porque se requiere que todos los empleados de la organización conozcansobre esta estrategia de negocios , adquieran suficiente conocimiento y así lograr los objetivos establecidos.


3. ¿Qué desafíos podrían existir para para realizar tal evento? ¿Qué hay sobre realizar elevento en ubicaciones globales diferentes en un corto periodo? ¿Cómo podrían prepararse mejor para tales desafíos?

R. a) -No se cumplan los objetivos establecidos para concluir con éxito el evento.- No contar con la participación total de los empleados
- Miedo al cambio por parte de los empleados
b) Se puede llevar acabo y con éxito el evento si se tiene una planeación detallada y seria.
c)-Elaborar una planeación adecuada para lograr los objetivos del evento.
- Contar con los recursos idóneos para hacer mas fácil en aprendizaje para los empleados.

4. ¿Qué le enseño este caso...
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